Личный кабинет 2GIS

2ГИС представляет собой международный картографический сервис, предлагающий пользователям электронные карты местности. Владельцы компаний и частные предприниматели способны нанести свои организации на карту города посредством личного кабинета «2gis». Доступна возможность изменения контактов, расписания работы, добавления фотографий и адреса официального сайта. После каждого редактирования с клиентом связывается сотрудник, проверяющий достоверность информации.

Пользователи способны посмотреть подробную статистику своей организации в справочнике, просто открыв соответствующую вкладку.
Она содержит три раздела:

• Страница компании;
• Сфера деятельности;
• Лента событий;

Раздел «Страница компании» отображает количество просмотров. Вкладка «Сфера деятельности» предназначена для просмотра статистики, количества поисковых запросов, текущего спроса на услуги. Раздел «Лента событий» позволяет ознакомиться с действиями посетителей. При желании можно посмотреть приблизительное местоположение посетителя и платформу устройства, с которого была открыта персональная страница компании.

Раздел «Реклама» предназначен для управления созданными рекламными кампаниями. Пользователь личного кабинета способен заказывать рекламу, оплачивать счета и отслеживать сроки действия. Также можно посмотреть материалы по архивным или текущим акциям.

Чтобы заказать рекламу – заполните соответствующую заявку и дождитесь звонка менеджера. Сотрудник уточнит тарифный план и предоставит бесплатную консультацию. После согласования подробностей в личном кабинете будет создана новая рекламная компания. Теперь клиент сможет отслеживать детальную статистику и контролировать сроки действия кампании.

Регистрация в кабинете 2GIS

2GIS обладает простой регистрацией личного кабинета. Потенциальному пользователю необходимо посетить официальный сайт и нажать клавишу «Получить доступ». Затем выбрать город и заполнить небольшую анкету, в которой потребуется указать следующие данные:

• ИНН;
• Сфера деятельности;
• Электронный почтовый адрес;
• Адрес сайта;
• Физический адрес;
• Время работы.

После заполнения анкеты нажмите клавишу «Отправить». Сотрудники максимально быстро обработают заявку и зарегистрируют компанию на сервисе. Если нужно подтвердить информацию – менеджер позвонит и задаст несколько уточняющих вопросов, касающихся местоположения организации и физического адреса. Подтверждение информации повлечет моментальное обновление онлайн справочника. Версия для компьютеров обновится через несколько дней.

Авторизация в личном кабинете 2GIS

Чтобы авторизоваться – откройте официальный сайт, найдите форму авторизации и укажите свой электронный почтовый адрес. Затем введите пароль и нажмите клавишу «Войти». Если авторизоваться не удается, рекомендуется восстановить доступ посредством электронной почты. Нажмите кнопку «Забыли пароль» и укажите свой электронный почтовый адрес. Вскоре система отправит специальную ссылку для восстановления персональной страницы. После выполненных действий рекомендуется придумать запоминающийся и надежный пароль, содержащий символы различного регистра.

Мобильное приложение 2GIS

Компания 2 ГИС пока не разрабатывала приложение для посещения личного кабинета. Однако владельцы телефонов способны установить программу для просмотра карт. Пользователям предоставляется возможность передачи сообщений, навигатор, подробные карты местности. Загружать приложение могут пользователи мобильных устройств, работающих на платформе iOS и Android.

Клиентская поддержка

При возникновении вопросов пользователи личного кабинета способны обратиться к сотрудникам поддержки. Нажмите клавишу «Нужна помощь» и максимально подробно сформулируйте обращение. При необходимости можно прикрепить изображения. Проверьте свой вопрос и подтвердите его отправку. Вскоре сотрудники рассмотрят вашу заявку и пришлют подробный ответ на электронную почту. Альтернативный вариант получения технической поддержки – посещение раздела с самыми популярными вопросами. Возможно, здесь представлено решение вашей проблемы. Чтение данного раздела позволит решить проблемную ситуацию намного быстрее и сэкономит время специалистов.

Как отключить личный кабинет?

2GIS не предоставляет возможности самостоятельного отключения личного кабинета. Пользователи способны удалить компанию из справочника – такое действие осуществляется в личном кабинете. Для этого откройте страницу свой компании и нажмите клавишу «Удалить филиал». После нажатия система попросит подтвердить свое намерение. Отобразится всплывающее сообщение с кнопкой «Да, удалить». После удаления из справочника будут удалены все данные – название, телефон и физический адрес.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://2gis.ru
Вход в личный кабинет: https://account.2gis.com
Телефон горячей линии: 8 800 200-36-00