Главная » ЖКХ » ЖКХ Тольятти – личный кабинет

ЖКХ Тольятти – личный кабинет

ЖКХ Тольятти - личный кабинет


ЖКХ Тольятти (ООО Велес) – организация, занимающаяся обслуживанием коммунального хозяйства в Самарской области. Основным направлением работы является управление многоквартирными домами и обустройство придомовой территории. Компания обладает официальным сайтом, пользователи которого способны получать необходимую информацию, читать новости ЖКХ Тольятти, просматривать список услуг. Дополнительное преимущество – наличие личного кабинета, посредством которого реализован автоматический обмен информацией между Департаментом и потребителями.

ЖКХ Тольятти – вход в личный кабинет

ЖКХ Тольятти - личный кабинет

http://cab.tltdgkh.com/site/login – войти в кабинет.

Чтобы пользоваться сервисом дистанционного обслуживания, необходимо предварительно авторизоваться. Компания предусмотрела два способа входа:

  1. Посетите главную страницу сайта и заполните пустые строки учетными данными. Вашим логином служит номер лицевого счета. Пароль поступает на электронную почту после прохождения регистрации.
  2. Откройте вкладку «Умный город» на официальном сайте. Затем кликните по ссылке «Личный кабинет». Перед вами отобразится форма авторизации. Укажите лицевой счет (можете посмотреть на платежной квитанции) и пароль.

После успешной авторизации перед вами отобразится персональный раздел, позволяющий управлять коммунальными услугами или просматривать состояние счетов. Если не получается авторизоваться через страницу «Умный город», наберите в поисковой строке адрес сайта и вручную совершите переход. Затем укажите номер лицевого счета с паролем. Забытый лицевой счет легко вспомнить, посмотрев на платежную квитанцию.

Возможности личного кабинета ЖКХ Тольятти

ЖКХ Тольятти - личный кабинет

http://tltdgkh.ru/ – официальный сайт.

  • Просмотр показаний общедомовых счетчиков электрической и тепловой энергии;
  • Отправка отзывов о работе управляющей компании;
  • Отображение ответов на самые популярные вопросы пользователей;
  • Самостоятельная передача показаний ИПУ;
  • Просмотр информации о своем многоквартирном доме и ремонтных работах;
  • Отправка жалоб на аварийные ситуации.

Для чтения новостей ЖХК Тольятти регистрироваться не нужно. Посетите официальный сайт и укажите электронную почту около пункта «Рассылка новостей». После успешной подписки вы будете первыми получать информацию о нововведениях.

Создание личного кабинета

Чтобы пользоваться сервисом ЖКХ Тольятти, пройдите предварительную регистрацию. Такая процедура подразумевает заполнение регистрационной анкеты персональными данными. Вы должны указать лицевой счет и электронный адрес, на который система вышлет секретный пароль для получения доступа. После успешного создания аккаунта авторизуйтесь на сайте и пользуйтесь функционалом сервиса.

Передача показаний счетчиков ЖКХ Тольятти

  1. По горячей линии 95-77-85 (обращения принимаются с 8-00 до 20-00 ежедневно);
  2. На бланке, опускаемом в ящик информационно-расчетного центра;
  3. Через личный кабинет на официальном сайте Департамента ЖКХ Тольятти.

Обратите вниманиепоследний способ является самым удобным. Рассмотрим его подробнее. Авторизуйтесь в учетной записи и заполните предложенную анкету.

Укажите номер ИПУ и текущие показания. Затем кликните «Внести данные». Система выполнит автоматическую проверку данных. Если ошибки отсутствуют – отобразится уведомление «Данные успешно записаны». Если будет найдена ошибка, сервис потребует снова заполнить форму и нажать по кнопке подтверждения.
Дополнительная возможность личного кабинета – отображение истории ранее отправленных показаний.

Рекомендуется передавать показания своевременно, чтобы избежать проблем с начислением оплаты. Согласно правилам компании, потребитель должен уведомить компанию о размере потребленных услуг с 23 по 25 число ежемесячно.

Способы оплаты услуг

  • Через отделения Почты России;
  • Через отделения кредитной организации «Солидарность»;
  • Пластиковой картой;
  • Через кассы ЖКХ Тольятти;
  • Через терминалы QIWI;
  • Через отделения «Сбербанка».

ЖКХ Тольятти – телефон горячей линии

Департамент ЖКХ Тольятти занимается постоянным информированием потребителей о запланированных ремонтных работах, состоянии жилого фонда, своей работе. Кроме того, предусмотрена обратная связь, позволяющая консультироваться по вопросам, связанным с деятельностью организации. Например, клиент способен уведомить сотрудников компании об аварийной ситуации. Самый простой вариант связи подразумевает использование личного кабинета. Здесь предусмотрена форма, позволяющая отправить электронное письмо.

Если с посещением учетной записи возникают затруднения – наберите номер горячей линии +7 8482 35-10-00 и проконсультируйтесь со специалистами. При обнаружении аварийной ситуации звоните по отдельному номеру +7 8482 22-56-81. Кроме того, можете позвонить в центральное диспетчерское отделение по телефону +7 8482 68-19-19. Альтернативным способом связи выступает электронная почта dgkh@mail.ru, однако время рассмотрения обращения способно достигать нескольких дней.

Название: ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти»
Официальный сайт: http://tltdgkh.ru/
Личный кабинет: http://cab.tltdgkh.com/site/login
Телефон горячей линии: +7 8482 35-10-00

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *