Разработанный BCK личный кабинет позволяет оформить страховой полис без посещения офиса организации. Функциональность онлайн-сериала будет рассмотрена на примере покупки страховки на транспортное средство.
Регистрация в личном кабинете ВСК
Процесс создания учетной записи представляет собой заполнение анкеты на официальном сайте страховой организации. Для покупки полиса потребуется иметь только мобильный телефон и адрес личной электронной почты.
Заполнив анкету с персональными данными, пользователь получит на указанный в заявлении адрес электронной почты специальную ссылку, с помощью которой потребуется подтвердить регистрацию личного кабинета. Полная функциональность онлайн-сервиса становится доступна после первой авторизации в системе.
Стоит сказать, что к номеру мобильного телефона можно «привязать» только 1 страховой полис на автомобиль: для оформления страховки для второго транспортного средства потребуется создать дополнительный личный кабинет с указанием других контактного номера и e-mail или обратиться в ближайшее отделение BCK.
ВСК: вход в личный кабинет
Чтобы авторизироваться в системе, необходимо ввести придуманные ранее логин и пароль. Для удобства управления услугами пользователь может скачать фирменное приложение BCK из App Store или Google Play.
Оформление страховки в личном кабинете ВСК
Чтобы купить страховку на транспортное средство, потребуется открыть официальный сайт организации, кликнуть по расположенной в левом сайд-баре иконке легкового автомобиля и выбрать необходимый тип полиса. Далее будет необходимо:
- Указать базовые сведения об автомобиле. Наименование марки и модели, а также прочие характеристики транспортного средства должны быть выбраны из выпадающего списка, но не введены вручную.
- Ввести дополнительные сведения о ТС. Заполняя вторую форму, пользователь должен руководствоваться данными из прошлогоднего полиса, а не официального паспорта автомобиля — представитель ВСК будет смотреть именно на данные из ранее полученной страховки. Также следует заметить, что госномер должен быть напечатан кириллицей.
- Указать сведения из диагностической карты. Так как ведённая информация будет проверена BCK при помощи ЕАИСТО в автоматическом режиме, владелец автомобиля должен быть уверен в отсутствии каких-либо ошибок в электронной базе данных.
После заполнения анкеты пользователь увидит перечень дополнительных услуг от страховой организации. Чтобы не переплачивать за ненужные опции, необходимо просто снять «галочки» с соответствующих позиций списка. В некоторых случаях перед онлайн-покупкой страховки может потребоваться загрузить на сервер отсканированную копию паспорта транспортного средства и водительское удостоверение.
Далее останется отправить заявление на рассмотрение. Проверка предоставленных клиентом сведений занимает не более 5 минут и сопровождается специальной анимацией.
Функционал личного кабинета ВСК
Задумавшись об онлайн-оформлении страховки на транспортное средство, водитель должен учитывать, что интернет-сервис имеет ряд ограничений: например, застраховать можно только легкой автомобиль, используемый для передвижения только одним человеком. Также в личном кабинете нельзя заказать полис для автомобиля, который находится в собственности юридического лица.
Срок действия оформленного в удаленном режиме полиса может составлять не менее 1 года. Через личный кабинет не получится застраховать и тот автомобиль, который принадлежит гражданину другого государства или ещё не прибыл в город предполагаемой регистрации. В данных случаях для оформления полиса потребуется обратиться в ближайший офис BCK или к организации, уполномоченной страховым домом на авторизованное заключение контрактов.
Полученные в удаленном режиме полисы обладают той же юридической силой, что и их бумажные аналоги. В случае, если покупатель страховки по тем или иным причинам сомневается в подлинности полученного электронного документа, следует проверить номер бланка в реестре Российского Союза Автостраховщиков. Для проверки можно использовать как официальный сайт PCA, так и сертифицированные сервисы от сторонних разработчиков.
Купить полис ОСАГО в личном кабинете ВСК
Стоимость полиса зависит от характеристик транспортного средства и рассчитывается в автоматическом режиме. Необходимо заметить, что результаты расчётов сохраняются в личном кабинете, что позволяет автовладельцу сравнить цену страховки от ВСК с аналогичными продуктами от других организаций.
Для онлайн-покупки полиса потребуется подтвердить указанный при регистрации адрес электронной почты — именно на привязанный к аккаунту e-mail придёт бланк страховки. Далее будет необходимо ввести реквизиты пластиковой или цифровой карточки: номер, срок блокировки, имя держателя и защитный код, расположенный на обороте или высылаемый по CMC.
Обработка платежа происходит моментально. После поступления денежных средств на счёт страховой организации клиент получит электронное письмо, во вложении к которому будут содержаться кассовый чек и заказанный полис. Также автовладелец получит сообщение с перечнем всех отделений BCK на территории Российской Федерации. Чтобы избежать проблем с сотрудниками ГАИ, электронный полис рекомендуется распечатать.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://shop.vsk.ru
Личный кабинет ВСК: https://shop.vsk.ru/personal/
Телефон горячей линии: 8 800 775-47-74
Для меня очень актуальна возможность пользования личным кабинетом ВСК. Из-за большой загруженности на работе я просто не успеваю заехать в офис компании для оформления полиса ОСАГО. Регистрация в личном кабинете совсем не сложная, а оплату за полис можно произвести банковской картой. Кроме того можно застраховать не только свой автомобиль, но и свою жизнь, квартиру, дачу и т.д.
Я уже не первый год пользуюсь личными кабинетами ВСК. Единственное неудобство, что нельзя пользоваться одним кабинетом, если в семье две машины. Приходится на каждую заводить свой кабинет, и к каждой машине, и соответственно к каждому полюсу, привязывать свой телефон. У нас 2 машины, у меня и у сына, так что приходится иметь и два кабинета. В остальном всё оформляется быстро и легко. Оплата За ОСАГО и прочие страховки происходит через банковскую карту. Мы ещё и дом страхуем.
Раньше пользовался другими страховыми фирмами, а брат посоветовал Страховой дом ВСК, аргументировав, что у них свой очень удобный личный кабинет. Вначале и вправду, все очень просто и понятно, по в дальнейшем я столкнулся с неприятностью. При оформлении Е-осаго все шло гладко, пока не потребовалось ввести смс-код для завершения оформления. Это был не код, а набор непонятных символов, который я еле ввел через сторонние ресурсы. В общем, впечатления смешанные, а над системой кодов компании бы поработать.