Волгоградэнергосбыт — личный кабинет

Волгоградэнергосбыт - личный кабинет
Волгоградэнергосбыт – поставщик электрической энергии, работающий с 2005 года. До этого организация являлась частью публичного акционерного общества Волгоградэнерго. После получения независимости компания стала официальным поставщиком услуг населению Волгоградской области. Сегодня

Волгоградэнергосбыт обслуживает многие населенные пункты региона за исключением участков, находящихся под контролем других компаний. Поставщик обладает официальным сайтом, на котором опубликована информация о тарифных планах и последних нововведениях. Работает личный кабинет для юридических и физических лиц, позволяющий просматривать информацию по лицевому счету и оплачивать услуги онлайн без комиссионных сборов.

Волгоградэнергосбыт - личный кабинет

https://www.energosale34.ru/ — официальный сайт.

Ключевое направление работы – закупка энергии на оптовом рынке и продажа электричества розничным покупателям. Среди потребителей присутствуют физические лица, предприятия, индивидуальные предприниматели. Главное отделение Волгоградэнергосбыта находится в Волгограде. Также работает 6 отделений, включенных в региональную сеть:

  • Районное Волгоградское;
  • Волгоградское;
  • Межрайонное Михайловское;
  • Урюпинское;
  • Волжское;
  • Камышинское.

Каждый перечисленный район обладает собственным сбытовым отделением, в котором рассматриваются обращения потребителей. Работает лаборатория, обладающая современным технологическим обеспечением и штатом высококвалифицированных специалистов. Сегодня Волгоградэнергосбыт числится в Государственном Реестре технического регулирования. Для клиентов предусмотрен контактный центр, позволяющий получать бесплатную поддержку по обслуживанию.

Волгоградэнергосбыт — вход в личный кабинет

Волгоградэнергосбыт - личный кабинет

https://lk.energosale34.ru/ — вход в кабинет.

  1. Посетите главную страницу Волгоградэнергосбыта;
  2. Откройте раздел «Личный кабинет»;
  3. Укажите номер лицевого счета в качестве логина и напечатайте пароль;
  4. Перепечатайте код с изображения;
  5. Кликните «Войти».

В некоторых случаях авторизоваться не получается. Система указывает на допущенную ошибку при входе. Проверьте язык ввода или регистр знаков при обнаружении такой проблемы. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. Кликните «Забыли пароль» и укажите электронную почту. Сервис вышлет на ваш адрес подробную инструкцию по получению нового пароля.

Возможности личного кабинета Волгоградэнергосбыта

Волгоградэнергосбыт разработал официальный сайт, на котором располагается справочная информация о поставщике электрической энергии и контактные данные.

Также работает личный кабинет. Учетная запись позволяет пользователям:

  • Рассчитывать стоимость обслуживания на виртуальном калькуляторе;
  • Оплачивать услуги через Интернет безналичным способом;
  • Контролировать состояние лицевого счета;
  • Автоматически отправлять платежные квитанции на электронную почту;
  • Передавать показания индивидуальных приборов учета.

Создание личного кабинета Волгоградэнергосбыта

Волгоградэнергосбыт - личный кабинет

Форма регистрации в кабинете.

Перед использованием личного кабинета предварительно зарегистрируйтесь.

  1. Посетите официальный сайт Волгоградэнергосбыта;
  2. Откройте раздел «Личный кабинет», нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  3. Заполните предложенную анкету персональными данными;
  4. Кликните «Получить код подтверждения»;
  5. Примите одноразовый пароль и перепечатайте в предназначенную строку;
  6. Укажите логин (номер лицевого счета) и пароль;
  7. Пройдите проверку на спам нажатием кнопки «Я не робот»;
  8. Щелкните «Зарегистрироваться».

Передача показаний счетчиков Волгоградэнергосбыт

Согласно договору, потребители электрической энергии обязуются своевременно передавать показания приборов учета с 23 по 25 число ежемесячно. Необходимо отправлять правдивые данные, указанные без ошибок. Это гарантирует точный расчет оплаты. Волгоградэнергосбыт предусмотрел для клиентов несколько удобных способов передачи показаний.
Волгоградэнергосбыт - личный кабинет

Передать показания приборов учёта.

Самый простой способ – совершение звонка по телефону 13-99 с городского телефона. Для владельцев сотовых телефонов действует дополнительный номер 96-07-03. Следует назвать точный адрес проживания, счет и сами показания.

Второй способ подразумевает отправку письма по адресу pokazania@energosale.ru. В теме укажите слово «Показания», иначе обращение рассмотрено не будет. В тексте сообщения напишите номер л/с и показания однотарифного, двухтарифного или трехтаривного счетчика.
Волгоградэнергосбыт - личный кабинетТретий способ – отправка сообщения СМС. Абоненты большинства российских операторов отправляют показания по номеру +7 903 7672070. Клиентам Билайна доступен короткий номер 8553. Текст СМС оформляется аналогично электронному письму.

Для использования четвертого способа найдите в городе платежный терминал, принимающий наличные деньги. Выберете в меню название поставщика электрической энергии и введите показания счетчика при оплате.

Пятый способ – личное посещение отделения Волгоградэнергосбыта. Посмотреть адреса отделений вы можете на официальном сайте компании. Сообщите сотрудникам показания и лицевой счет.

Отдельно рассмотрим передачу показаний через кабинет. Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться на официальном сайте под своими учетными данными;
  2. Открыть раздел «Новые показания» и заполнить форму;
  3. Проверить правильность указания данных и кликнуть «Внести показания»;
  4. Дождаться сообщения об успешно выполненной заявке.

Обратите внимание передавать показания приборов учета необходимо своевременно. Иначе фирма будет рассчитывать стоимость услуг по среднестатистическим начислениям. Через шесть расчетных периодов оплата услуг будет осуществляться по увеличенным коэффициентам. При возникновении любых вопросов, касающихся оплаты либо использования услуг, звоните на многоканальную горячую линию 13-99 с городского телефона. Номер действует только по Волгоградской области.

Для правильного заполнения показаний регулярно проверяйте работоспособность счетчика. Существует несколько случаев, когда индивидуальный прибор учета подлежит замене:

  • Несоответствие современным стандартам;
  • Неисправность;
  • Нарушение государственной пломбы;
  • Наличие предписания от поставщика электроэнергии.

Волгоградэнергосбыт — телефон горячей линии

При появлении любых вопросов звоните по номеру многоканальной горячей линии 13-99 или набирайте номер 8 (844) 13-99, если проживаете в другом городе. Дополнительным способом связи для физических лиц является электронная почта contact@energosale.ru. Для юридических лиц предусмотрен адрес e-mail post@energosale.ru.

Название: ПАО «Волгоградэнергосбыт»
Официальный сайт: https://www.energosale34.ru/
Личный кабинет: https://lk.energosale34.ru/
Телефон горячей линии: 8 (844) 13-99
Для мобильных: +7-8442-960-703

Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.