Водоканал (г. Сочи) – поставщик питьевой воды населению города Сочи. До 2013 года компания входила в состав ООО «Югводоканал», однако потом стала независимой организацией. Такое решение было сделано для повышения качества обслуживания. Предприятие подверглось реорганизации. Было поменяно много трубопроводных и очистных систем, что значительно понизило вероятность возникновения аварий.
Для удобного взаимодействия между потребителями и поставщиком питьевой воды был разработан официальный сайт. Посетители ресурса способны ознакомиться с последними нововведениями или авторизоваться в кабинете. Возможности учетной записи позволяют самостоятельно контролировать состояние лицевого счета и передавать показания приборов учета водоснабжения.
Сегодня Сочиводоканал продолжает развиваться и повышать качество обслуживания. Под контролем компании находятся 5 очистных сооружений, более 1 600 километров водопровода, 146 накопителей очищенной воды и 4 водозаборных сооружений. Все клиенты круглосуточно получают качественную воду. Для отслеживания последних новостей организации, просмотра лицевого счета и отправки показаний желательно зарегистрироваться на официальном сайте. Владельцы учетной записи способны авторизоваться и пользоваться всеми возможностями сервиса.
Функционал личного кабинета Сочиводоканала
https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/ — официальный сайт.
Сегодня организация обслуживает 150 000 потребителей. За сутки клиенты отправляют 2 000 показаний счетчиков. Для быстрой обработки данных рекомендуется пользоваться личным кабинетом на сайте компании. Посетители учетной записи способны:
- Просматривать последние новости о поставках водоснабжения;
- Оплачивать ежемесячные начисления;
- Погашать задолженности;
- Распечатывать документы для заключения договоров на получение услуг;
- Просматривать стоимость воды.
Персональный раздел обладает несколькими вкладками – «Вакансии», «История», «Расчет стоимости». Они помогают потребителям экономить время на управлении лицевым счетом. Любые затруднения, связанные с использованием личного кабинета, можно решить звонком на горячую линию. Консультанты всегда готовы помочь клиентам разобраться в функциональных возможностях сайта.
Сочиводоканал — регистрация и вход в кабинет
Последовательность регистрации учетной записи варьируется от категории пользователя. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные регистрационные анкеты. После нажатия ссылки «Регистрация» необходимо заполнить предложенные строки персональными данными, иначе кнопка «Отправить» будет неактивна. Если при заполнении формы допустить случайные или намеренные ошибки, кабинет будет непригоден для использования.
Физическим лицам
https://abonent.svdk.su/fl/Login.aspx — вход в кабинет для физических лиц.
Создание кабинета осуществляется на официальном сайте Сочиводоканала. Посетите портал и откройте регистрационную анкету. Последовательно заполните все предложенные строки персональными данными. Вы должны указать полный адрес проживания, номер мобильного телефона, адрес почты. Придумайте надежный пароль для обеспечения безопасности своей страницы. Желательно, чтобы секретный код содержал латинские буквы разного регистра с цифрами. После предоставления перечисленной информации кликните «Зарегистрировать».
Узнать лицевой счет вы можете несколькими способами:
- На стендах возле жилых домов;
- На платежной квитанции;
- На портале Государственных услуг;
- В отделении Сочиводоканала;
- В банкомате после открытия раздела «Оплата услуг ЖКХ».
Юридическим лицам
https://abonent.svdk.su/ul/Login.aspx — вход в кабинет для юридических лиц.
Пользоваться личным кабинетом могут индивидуальные предприниматели. Для получения учетной записи необходимо заполнить регистрационную форму. Укажите адрес электронной почты, ИНН компании, договор на поставку питьевой воды. Придумайте надежный пароль для обеспечения безопасности аккаунта. Затем нажмите кнопку «Регистрация».
Следующий шаг – подтверждение учетной записи. Сочиводоканал отправит по адресу e-mail электронное письмо, содержащее логин с паролем для авторизации. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам». Возможно, ваш почтовый сервис ошибочно принял сообщение за рекламу. Если папка «Спам» пуста – значит, заявка требует более длительного рассмотрения. Учетные данные поступят в течение нескольких дней. При возникновении любых вопросов по регистрации обращайтесь на горячую линию компании.
Передача показаний счетчиков в Сочиводоканал
Поставщик воды разработал несколько способов передачи показаний. Самый простой вариант – использование официального сайта. Вы должны авторизоваться в кабинете и заполнить предложенную форму. Также можете позвонить по номеру 8 (862) 296-98-49 и продиктовать показания автоответчику.
https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/abonent/peredat-pokazaniya — передача показаний ИПУ.
Водоканал (г. Сочи) — телефон горячей линии
Сочиводоканал предусмотрел горячую линию 254-87-70 для всех клиентов, сталкивающихся с проблемами использования личного кабинета. Также доступны дополнительные телефоны, обладающие узкой специализацией:
- 8 (862) 254-87-50 – техническая поддержка;
- 8 (862) 254-88-55 – отдел расчетов;
- 8 (862) 444-05-05 – поддержка потребителей услуг.
Дополнительный способ связи – отправка обращения на электронную почту abonent@svdk.su либо mail@svdk.su, однако ответ может поступить через несколько дней после рассмотрения заявки специалистами контактного центра.
Название: МУП г. Сочи «Водоканал»
Официальный сайт: https://www.mup-vodokanal-sochi.ru/
Личный кабинет: https://abonent.svdk.su/
