Владельцы смартфонов Xiaomi начали массово сетовать на появление уведомления «В приложении MSA снова произошла ошибка». Давайте разберемся, зачем нужна эта программа, и как исправить неполадку своими силами.
Зачем нужна утилита MSA
В пользовательском руководстве невозможно найти описание этого приложения. На официальном сайте производителя тоже отсутствует интересующая нас информация. Однако опытные пользователи выяснили, что MSA занимается показом рекламы. По умолчанию приложение отключено. В некоторых случаях операционная система предлагает его включить.
Еще одна теория гласит, что утилита используется для персонализации пользовательского интерфейса. Она помогает устанавливать новые темы оформления с серверов компании. Поскольку системные приложения тесно связаны между собой, любой сбой распространяется на всю систему. В итоге пользователь начинает постоянно видеть ошибки.
Способы устранения неполадки
Если перед вами появляется уведомление о том, что утилита MSA работает ошибочно — вскоре проблема распространяется на другие программы. Часто начинает сбоить браузер Google Chrome. Для решения проблемы нажмите по значку неправильно работающего приложения и удерживайте палец несколько секунд — до появления всплывающего меню. Затем нажмите кнопку Очистка.
- Перед вами появятся настройки. Выберите пункт Удалить обновления.
- Подтвердите свое намерение кнопкой Ок.
- Если кнопки нет — откатитесь на предыдущую версию через каталог Google Play.
Обратите внимание! Одного удаления обновлений недостаточно. Нужно запретить смартфону загружать новые версии. Переключитесь на ручное управление. Вы будете самостоятельно разрешать тому или иному приложению обновляться. Описанный метод хорошо помогает бороться с ошибками утилиты MSA. Если способ не сработал — попробуйте другие варианты.
Решение проблемы путем установки обновлений
Компания Google недавно нашла способ устранения глобальной ошибки, которая распространилась на миллионы мобильных устройств. Разработчики за несколько дней выпустили новые версии нескольких приложений. После установки они работают стабильно. Поэтому простейшим решением неполадки станет загрузка обновлений через каталог Google Play.
- Запустите Google Play.
- Откройте меню.
- Нажмите кнопку Мои приложения и игры.
- Выберите пункт Обновления.
- Найдите в списке приложений браузер Google Chrome.
- Нажмите зеленую кнопку Обновить.
- Те же самые шаги повторите для программы Android System WebView.
Пакеты обновления бывают больших размеров. Перед установкой убедитесь, что смартфон подключен к быстрому мобильному интернету. Возможно, загрузка файлов займет несколько минут.
Сброс настроек для решения проблемы
Если на смартфоне постоянно появляются ошибки — значит, операционная система сильно засорилась. Со временем накапливается много временных файлов, мешающих нормальной работе системных приложений. Программы начинают конфликтовать между собой. Бывает, что мобильное устройство зависает и отказывается реагировать на команды. Не спешите нести его в сервисный центр.
Сначала — сбросьте системные настройки. Встречаются отзывы, что после этого утилита MSA начинает работать стабильно. Перед сбросом не забудьте сделать резервную копию файлов — они будут стерты.
- Откройте Настройки телефона.
- Выберите раздел Системные параметры.
- Нажмите кнопку Сброс.
- Подтвердите свое намерение нажатием кнопки Сброс данных.
Перед вами появится значок мусорной корзины. Форматирование встроенного накопителя займет несколько минут. После перезагрузки устройства будет выполнен первый вход. Установите основные параметры — время, дату, часовой пояс.
Подключитесь к беспроводной сети — введите пароль или нажмите клавишу WPS на роутере. Наконец, выполните вход в аккаунт Google. После сброса будут стерты все установленные игры и приложения. Пропадет сохраненное аудио, фото, видео. По сути, смартфон вернется к заводским параметрам.
Совет! Отнеситесь к сбросу настроек серьезно! Вы не сможете восстановить удаленные данные.
После успешного форматирования встроенного накопителя начнется установка обновления операционной системы. Возможно, будут обновлены некоторые системные приложения. Смартфон будет работать как новый. Исчезнут все программные ошибки. А система будет загружаться быстрее. Правда, вам придется заново устанавливать все любимые приложения и игры. Это может занять пару часов вашего времени.