Личный кабинет ЮТэйр

ЮТэйр – авиакомпания, начавшая работу более двадцати шести лет назад. Она является настоящим лидером среди российских воздушных перевозчиков. В парке компании насчитывается более двухсот самолетов, совершающих рейсы по 110 направлениям. Из московского аэропорта Внуково каждый день отправляются 100 самолетов.

Для своих клиентов компания ЮТэйр разработала систему вознаграждений, расположенную в личном кабинете. Она получила название «СТАТУС». Чтобы ею воспользоваться – посетите официальный сайт и накапливайте бонусы. Персональный раздел доступен только для клиентов компании.

Ютэйр: вход и регистрация в личном кабинете

Пользоваться персональной страницей способны только участники бонусной программы «СТАТУС». Для регистрации нужно выполнить несколько простых действий:

• Посетить официальный сайт;
• Нажать кнопку регистрации;
• Ввести ФИО;
• Выбрать свой пол;
• Написать дату рождения;
• Указать контактную информацию;
• Ввести номер бонусной карты.

Система отправит на электронную почту пользователя ссылку для подтверждения. Необходимо перейти по адресу для подтверждения регистрации. Затем нужно придумать надежный пароль, состоящий из символов различного регистра. Сайт попросит еще раз подтвердить регистрацию посредством секретного кода, поступающего на телефон клиента. На этом создание личного кабинета считается завершенным.

Рекомендации

1. Можно регистрироваться за сутки до отправления. Однако возможность регистрации закрывается за полчаса до предполагаемого вылета.
2. Если пользователь захотел отменить бронирование – такая функция автоматически закрывается за 50 минут до предполагаемого вылета.

Бонусы для участников программы СТАТУС

Пользоваться системой «СТАТУС» способны только постоянные клиенты воздушного перевозчика. Бонусная программа особенно известна среди путешественников, регулярно летающих самолетами ЮТэйр. За каждый перелет начисляются мили, которые можно обменять на услуги. Например, можно получить совершенно бесплатные билеты или скидку на проживание в отелях. Использование бонусов очень простое, необходимо лишь предварительно зарегистрироваться.

Бонусная программа обладает тремя разновидностями:

1. «СТАТУС». Предоставляется одному пользователю, достигшему возраста 14 лет. Накопленными баллами можно пользоваться самостоятельно. Передавать вознаграждения другим клиентам нельзя.
2. «СТАТУС – семья». Бонусная программа, созданная для семей из 2-6 человек. Родство подтверждать не нужно, возраст участников не ограничен. Перед использованием важно определить Главу счета, который будет распоряжаться всеми накоплениями.
3. «СТАТУС – бизнес». Программа предназначена для сотрудников организаций. Максимальное количество участников – 250 человек. Пользователи должны достигнуть совершеннолетнего возраста. Также указывается Глава, управляющий накоплениями.

Возможности личного кабинета ЮТэйр

Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с воздушным перевозчиком, разработчики создали официальный сайт. Он обладает полезными справочным материалами. Авторизованным посетителям предлагается личный кабинет, предназначенный для управления услугами и накопления бонусных баллов. Также компания создала приложение для владельцев телефонов. Его можно установить на современное мобильное устройство.

Основные возможности личного кабинета включают:

• Сохранение информации;
• Прикрепление бонусной карты «СТАТУС» для получения бонусов;
• Сохранение истории бронирования;
• Несколько статусов для пользователей в зависимости от их активности;
• Виртуальное бронирование билетов посредством сайта;
• Обращение в техническую поддержку;
• Просмотр справочной информации;
• Наличие формы связи для отправки электронных сообщений.

Онлайн регистрация на рейсы

Онлайн регистрация доступна лишь для крупных городов. Выполняется только из московских аэропортов Внуково и Домодедово. Полный список поддерживаемых населенных пунктов можно посмотреть на официальном сайте воздушного перевозчика.

Для заказа билета требуется посетить сайт и выполнить следующие действия:

1. Указать уникальный номер заказа;
2. Напечатать ФИО пассажира, направление маршрута;
3. Подождать перенаправления на сервис виртуальной регистрации;
4. Самостоятельно выбрать место в самолете;
5. Распечатать талон на принтере;
6. Предоставить талон перед посадкой.

Некоторые пассажиры забывают самостоятельно распечатать талон или теряют бумажный документ. В таком случае регистрацию можно пройти в аэропорту за 50 минут до посадки. Или рекомендуется распечатать талон в специальном автомате – потребуется мобильный телефон. Необходимо подойти к автомату и следовать инструкциям, появляющимся на экране.

Важно учесть – регистрация запрещена некоторым категориям пассажиров:

• Людям с тяжелой инвалидностью;
• Пассажирам с домашними животными;
• Детям без родителей (с услугой сопровождения);
• Пассажирам вахтовых или чартерных рейсов;
• Крупным компаниям людей (от девяти человек).

Контакты и телефоны поддержки

Официальный сайт ЮТэйр: https://status.utair.ru
Вход в личный кабинет: https://status.utair.ru/signin
Телефон горячей линии:
8 800 234-00-88 — бесплатные звонки только для зарегистрированных участников программы Status.
8 800 550-02-02 — звонки платные, если у нет регистрации в программе.