Ульяновскэнерго — личный кабинет

Ульяновскэнерго - личный кабинет
Ульяновскэнерго – крупная региональная энергосбытовая компания, обслуживающая население Ульяновска. Организация была основана в 1958 году постановлением Советов Министров Советского Союза. За время существования поставщик был несколько раз переименован. В 1992 году предприятие было преобразовано в открытое акционерное общество Ульяновскэнерго и перешло под управление РОАО «ЕЭС России».

В 2006 году Ульяновская энергетическая система была реструктурирована. Организация была разделена на несколько частей по видам деятельности – закупка, производство, реализация электрической и тепловой энергии. Компания получила официальный статус гарантирующего поставщика электроэнергии жителям Ульяновской области.

Сегодня Ульяновскэнерго обладает 430 000 потребителями электроэнергии, среди которых присутствуют юридические и физические лица. Для комфортного обслуживания клиентов был разработан официальный сайт. После посещения ресурса можно отправить показания ИПУ, оплатить услуги, посмотреть последние новости компании. Для потребителей предусмотрен личный кабинет, позволяющий управлять лицевым счетом.

Ульяновскэнерго — вход в личный кабинет

Ульяновскэнерго - личный кабинет
https://lk.ulenergo.ru/user/login — вход в кабинет для физических лиц.

Чтобы посетить учетную запись физического лица, откройте раздел «Частным клиентам» на ресурсе компании. Затем выберете пункт «Личный кабинет» и укажите запрошенные учетные данные. Логином служит номер договора, заключенного на поставку электрической энергии. Паролем является секретное сочетание знаков, полученное при регистрации. После заполнения формы кликните «Войти». Если реквизиты введены правильно, вы будете переадресованы в персональный раздел.

Создание личного кабинета

Зарегистрироваться в кабинете можно на официальном сайте самостоятельно. Перейдите по ссылке «Регистрация» и заполните предложенные строки, отмеченные символом *. Укажите номер договора до знака /. Введите контактные данные, Ф. И. О., дату совершения последнего платежа в адрес компании. Также напишите размер последней оплаты с точностью до копеек. Если за один день совершали несколько платежей – предоставьте общую сумму.
Ульяновскэнерго - личный кабинет
https://www.ulenergo.ru/ — официальный сайт.

Следующий шаг – чтение правил обслуживания. После ознакомления с пользовательским соглашением поставьте галочку напротив соответствующей надписи. Нажмите кнопку «Зарегистрировать». Личный кабинет будет создан. Следуйте подсказкам системы для активации учетной записи.

Если самостоятельно зарегистрироваться не удается, посетите региональное отделение ПАО Ульяновскэнерго с удостоверением личности и документом, подтверждающим право владения жилищной площадью. Попросите сотрудников создать учетную запись и получите учетные данные для авторизации. Теперь остается только заполнить форму на официальном сайте для совершения первого входа.

Восстановление доступа от кабинета Ульяновскэнерго

Если при попытке входа отображается ошибка – внимательно проверьте свои учетные данные. Самой распространенной причиной неполадки являются ошибочные действия пользователя. Вероятно, перепутан язык ввода или переключен регистр знаков. Если информация указана правильно, но авторизация срывается, нужно воспользоваться восстановлением доступа.

Кликните по ссылке «Восстановление пароля» и предоставьте номер договора. Также сервис потребует ввести электронную почту, указанную при регистрации. Через несколько секунд вы получите письмо, содержащее временный код для восстановления пароля. Его необходимо перепечатать в соответствующую графу и придумать новый секретный код. Указывая ключ доступа, вводите сложную комбинацию символов. Повторите придуманный пароль в строке ниже. Нажмите кнопку подтверждения.

Авторизация в кабинете юридического лица

Ульяновскэнерго - личный кабинет
http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login — вход в кабинет для организаций.

Помимо физических лиц, пользоваться кабинетом Ульяновскэнерго могут корпоративные клиенты. Для авторизации кликните по кнопке «Личный кабинет юридического лица» на сайте энергосбытовой компании. Затем укажите адрес электронной почты с паролем. После нажатия кнопки «Войти» вы попадете в персональный раздел и сможете проводить необходимые операции с лицевыми счетами.

Ульяновскэнерго — передача показаний счетчиков

Компания предусмотрела два варианта передачи показаний счетчиков.

Первый способ – без предварительной регистрации:

  • Посетите официальный сайт;
  • Откройте раздел «Прием показаний»;
  • Укажите номер договора;
  • Выберете адрес из предложенного списка;
  • Впишите показания индивидуального прибора учета;
  • Нажмите кнопку «Передать».

Ульяновскэнерго - личный кабинет
https://www.ulenergo.ru/pered — форма передачи показаний приборов.

Второй способ – отправка сообщения СМС по номеру +7-937-275-5999. Тарификация зависит от вашего сотового оператора. Набирать текст необходимо следующим образом: номер договора, номер учетной точки, значения ИПУ для первого тарифа, значения ИПУ для второго тарифа. Цифры вписываются через пробелы. Посмотреть номер своего договора можно на платежной квитанции. Также можно узнать номер в отделении компании.

Третий способ передачи показаний подразумевает совершение звонка по номеру +7-937-275-5999. В режиме тонального набора нажмите кнопку 1 на клавиатуре телефона, впишите номер договора или лицевого счета. Затем нажмите символ *, дождитесь голосового подтверждения автоответчика и нажмите 2. Напишите показания цифрами. Для отправки информации снова введите символ *. Обращение будет обработано системой автоматически.

Четвертый способ – отправка сообщения с показаниями ИПУ на электронную почту компании pokaz@goe.ulenergo.ru. Откройте приложение почтового сервиса, создайте новое письмо, напишите в теме обращения фразу «Показания счетчиков». В тексте самого письма укажите номер абонентского счета и непосредственно сами показания через пробелы. Если ваш электрический счетчик двухтарифный – укажите два тарифа. Щелкните «Отправить».

Пятый способ передачи показаний требует личного посещения абонентского отдела. Узнать расположение филиалов можно на официальном сайте компании.

Ульяновскэнерго — телефон горячей линии

Для получения консультации по услугам электроснабжения звоните на горячую линию ПАО Ульяновскэнерго по номеру +7 (9372) 75-59-99. Специалисты контактного центра обязательно помогут решить обнаруженные проблемы. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся совершения платежей или использования личного кабинета. Режим приема обращений – с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00. В пятницу звонки обрабатываются с 8-00 до 16-00.

Кроме того, получить поддержку можно на официальном сайте. На ресурсе компании опубликовано большое количество справочных материалов по обслуживанию. Чтобы найти интересующие сведения, можете воспользоваться разделами. Работает поисковая строка, позволяющая показать релевантные вашему запросу данные.

Название: ПАО «Ульяновскэнерго»
Официальный сайт: https://www.ulenergo.ru/
Личный кабинет: https://lk.ulenergo.ru/user/login
Телефон горячей линии: +7 (9372) 75-59-99

Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.