Главная » ЖКХ » Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону

Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону


Ростовский филиал «ТНС Энерго» занимается обеспечением жилых и коммерческих помещений электрической энергией. Для удобства клиентов компании был разработан личный кабинет пользователя, позволяющий передавать показания индивидуальных приборов учёта и оплачивать коммунальные услуги в режиме онлайн.

«ТНС Энерго»: вход и регистрация в личном кабинете

Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону


Чтобы открыть страницу авторизации в личном кабинете, потребуется:

  1. Перейти на официальный сайт ростовского филиала «ТНС Энерго».
  2. Щелкнуть по иконке «Личного кабинета», которая расположена рядом с логотипом организации.

Для входа в учетную запись пользователю следует просто вести номер лицевого счёта клиента и имеющийся пароль. После клика по «Войти» отобразится приветственная страница личного кабинета, на которой можно увидеть информацию о текущем состоянии счёта и ссылки на основные разделы интернет-сервиса.

Для создания аккаунта на странице авторизации вместо ввода номера лицевого счёта и пароля следует щелкнуть по «Зарегистрироваться» и заполнить анкету, которая включает в себя такие поля, как:

  • принадлежащий собственнику жилья номер лицевого счёта — указывается в каждой квитанции от предприятия;
  • размер последнего платежа за коммунальные услуги — вводятся целая и дробная части числа;
  • адрес электронной почты — потребуется указать дважды.

Далее будет необходимо отправить заполненную анкету на рассмотрение с помощью клика по «Зарегистрироваться». Когда сотрудник бухгалтерии проверит предоставленные сведения, клиент получит пароль от учетной записи на указанный ящик e-mail.

Функционал личного кабинета «ТНС Энерго»

Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону
Создав личный аккаунт в онлайн-системе компании, клиент получает возможность:

  • следить за лицевым счетом: в системе отображается размер как задолженности, так и переплат:
  • оформить получение электронных квитанций от организации;
  • оплатить выставленный предприятием счёт с помощью банковской карточки;
  • обратиться к консультанту с любым вопросом о деятельности ростовского филиала «ТНС Энерго»;
  • получить доступ к истории совершенных платежей, а также ознакомиться с предыдущими квитанциями;
  • сделать детализацию начислений за любой временной отрезок.

Также благодаря личному кабинету можно узнавать о запланированных отключениях электроэнергии в районе.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Для восстановления забытого пароля следует:

  1. Открыть страницу авторизации и щелкнуть по «Восстановить пароль».
  2. Ввести привязанный к аккаунту адрес электронной почты.
  3. Подтвердить личность при помощи ввода номера лицевого счёта.
  4. Щелкнуть по «Восстановить» и дождаться электронного письма с новым кодом доступа.

В случае, если пользователь не имеет доступа к привязанному к учетной записи ящику e-mail, придётся обратиться в офис компании с просьбой о выдачи нового пароля. Для связи с техподдержкой следует позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 775-22-61 или по дополнительному 8 (863) 307-73-03.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: https://rostov.tns-e.ru
Вход в личный кабинет: https://rostov.tns-e.ru
Телефон горячей линии:
8 800 775-22-61
8 863 307-73-03

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

4 комментария

  1. Идея очень хорошая, и когда все заработает, то будет очень удобно. Пока есть нюансы, очень со скрипом зарегистрировался, потому что система не принимала пароль, которые они мне прислали, потом у них просто завис сервер, зашел я со следующей попытки через пару дней. В общем, я пока решил платить за свет лично. А так личный кабинет вполне удобный, да его и не легко как-то усложнить, очень мало параметров, как-нибудь зайду еще раз испытаю.

  2. Удобно использовать личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону для оплаты электричества, есть возможность вносить показания счетчиков, не нужно никуда звонить или бежать. Рассылка квитанций через е-мейл, во-первых, осуществляется быстрее, чем происходит направление бумажных квитанций, есть возможность распределить деньги, а также это дополнительное напоминание, чтобы не забыть оплатить счет в этом месяце. У меня были проблемы с навигацией в личном кабинете, не очень удобно сделаны закладки с оплатой, задолженностью и т.д., но стоит разобраться, как переходить на прежний способ оплаты уже не хочется.

  3. Использую Личный кабинет ТНС Энерго Ростов-на-Дону для оплаты коммунальных услуг, что для меня очень удобно. Отслеживаю по нему зачисление платежей, это огромный плюс. Так получается меньше волокиты с бумажными квитанциями. Для меня также важна экономия времени. При регистрации была заминка с навигацией, не сразу разобралась в работе кабинета. Но теперь использую исключительно этот метод оплаты. Даже родителей и свекровь зарегистрировала, чтобы тоже экономили время.

  4. Татьяна

    Не смогла зарегистрироваться. Система не принимает мой е-mail. Говорит не верный формат. Я на этот адрес лет пять почту принимаю. Очень это не радует когда с самого начала возникают трудности и проблемы. Пользоваться таким сайтом отпадает всякое желание.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *