СарРЦ представляет собой городской расчетный центр, предназначенный для рассчетно-кассового обслуживания. Сервис занимается выпуском платежных документов и предоставлением справочных материалов. Также пользователи способны ознакомиться с расположением ближайших отделений.
СарРЦ обладает удобным официальным сайтом с возможностью подключения личного кабинета для дистанционного управления услугами. Персональная страница предназначена для внесения оплаты за коммунальные начисления и отображения подробной статистики. Больше не требуется посещать банковские отделения – теперь оплачивать услуги можно посредством своего компьютера, пользуясь банковской карточкой.
Личный кабинет обладает и другими полезными возможностями – передачей показаний счетчиков, просмотром подробной статистики потребления услуг, прикреплением нескольких лицевых счетов.
СарРЦ: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите логин с паролем и нажмите клавишу подтверждения. Через несколько секунд система автоматически перенаправит вас на персональную страницу. Если не получается авторизоваться – проверьте выбранную раскладку клавиатуры или регистр символов.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы воспользоваться персональной страницей СарРЦ – необходимо предварительно зарегистрироваться. Будущему пользователю предлагается заполнить небольшую анкету. Укажите свой телефонный номер без международного кода, свою электронную почту и надежный пароль. Придумывая пароль, рекомендуется использовать различные символы, чтобы повысить безопасность своего кабинета.
После заполнения анкеты система автоматически отправит на электронный ящик письмо, содержащее активационную ссылку. После перехода по предоставленному адресу регистрация считается полностью завершенной – абонент становится полноправным владельцем личного кабинета и способен управлять коммунальными услугами.
Мобильная версия личного кабинета
Компания пока не разрабатывала специального мобильного приложения для пользователей кабинета. Впрочем, существует облегченная версия сайта, адаптированная под небольшие экраны. Она предназначена для современных телефонов и планшетов. Чтобы ей воспользоваться – посетите сайт с портативного устройства. Страницы будут значительно быстрее загружаться без ущерба функциональности.
Возможности личного кабинета СарРЦ
Кабинет предназначен для самостоятельной оплаты услуг, передачи показаний счетчиков, управления несколькими лицевыми счетами. Также можно ознакомиться с подробной статистикой потребления или распечатать квитанцию. Обслуживание абонентов подразумевает выдачу справок и проведение бесплатных консультаций, если возникают непредвиденные затруднения.
Сайт СарРЦ обладает удобным виртуальным калькулятором, помогающим рассчитывать задолженности. Дополнительно присутствует справочный раздел с популярными вопросами пользователей. При необходимости можно вызвать специалистов, если возникла серьезная проблема с оборудованием.
Абоненты могут самостоятельно передавать показания индивидуальных приборов учета. Для этого личный кабинет обладает соответствующим разделом для отправки информации. Использование такой возможности позволяет сделать контроль точным, предотвратить образование просрочек и сэкономить средства.
Сотрудники СарРЦ рекомендуют предавать показания с 10 по 23 число ежемесячно. Чтобы отправить информацию, желательно посетить личный кабинет и заполнить небольшую форму. Дополнительный способ – звонок на горячую линию. Однако телефон компании часто перегружен и требуется долго ожидать ответа оператора. Потому самостоятельная отправка данных через сайт является более удобной.
Также абоненты могут платить за коммунальные услуги посредством личного кабинета. Необходимо открыть раздел «Квитанции» на персональной странице и выбрать необходимый временной период. Система отобразит начисленную сумму с учетом комиссионных сборов. Остается нажать клавишу «Оплатить», указать реквизиты банковской карточки и совершить платеж.
Передача показаний счётчиков
На сайт можно легко передачть данные по индивидуальным приборам учёта. Достаточно указан номер лицевого счёта.
Служба поддержки СарРЦ
Ежедневно техническая поддержка совершенно бесплатно консультирует пользователей сервиса. Написать оператору можно в чате, расположенном слева страницы. Чтобы получить подобную информацию – лучше позвонить на телефон, указанный в справочном разделе.
Отключение личного кабинета СарРЦ
Если вы перестали пользоваться персональной страницей, то можете отключить кабинет. Посетите приемное отделение компании для написания письменного заявления. Сотрудники отключат дистанционное управление, и пользователь больше не сможет авторизоваться в системе.
Контакты и телефоны поддержки
Официальный сайт СарРЦ: https://саррц.рф/
Личный кабинет: https://my.sarrc.ru
Телефон горячей линии: +7 8452 39-07-17
Городской расчетный центр (СарРЦ) отличают: инновационность, информационная открытость. Очень удобный и понятый личный кабинет, позволяет полностью управлять своими расходами и показаниями счетчиков. Главным плюсом является удобство использования ЛК, в том числе и с мобильного, а также конфиденциальность личных данных. Регистрация в личном кабинете будет под силу даже человеку в возрасте.
Личный кабинет СарРЦ мне очень нравится. Он выглядит очень современно, регистрация не вызывает никаких проблем. Пользуюсь им для оплаты ЖКХ, очень удобно что можно сразу платить с карты, также естественно передаю показания всех счетчиков. Еще из плюсов, есть мобильная версия, иногда пользуюсь, но не часто. Из минусов: долгое время ответа тех. поддержки.
Не могу войти на страницу, вообще никак не откликается.
Мне прислали за 2 года первый раз квиток с долгом на 120 тысяч за отопление и на квитке логин и пароль с адресом но пароль почему та не подходит, вот так.
Прислали квиток за оплату ТКО, указали логин и пароль для входа в личный кабинет. Логин — это, получается, твой лицевой счёт. Пишут, что вообще не существует такой лицевой счёт. Вот так.