Главная » ЖКХ » Личный кабинет РКС Энерго

Личный кабинет РКС Энерго

Личный кабинет РКС Энерго


Деятельность компании «РКС-Энерго» заключается в обеспечении жителей Ленинградской области электрической энергией. Организация предлагает свои услуги как частным и корпоративным клиентам, так и органам муниципального управления. Также предприятие разработало личный кабинет, с помощью которого рядовые потребители электроэнергии могут взаимодействовать с «РКС-Энерго» в удаленном режиме.

РКС Энерго: вход в личный кабинет

Личный кабинет РКС Энерго


Для авторизации в личном кабинете необходимо использовать номер лицевого счёта и придуманный пароль. Сразу после ввода идентификаторов пользователь увидит начальную страницу онлайн-сервиса «РКС-Энерго».

Регистрация личного кабинета РКС Энерго

Создав учетную запись в онлайн-сервисе, клиент полностью избавляет себя от необходимости посещать бухгалтерию компании: личный кабинет позволяет оплачивать электроэнергию и вносить показания индивидуальных приборов учёта.

Чтобы зарегистрироваться в системе, собственнику жилья, ранее заключившему договор с «РКС-Энерго», потребуется открыть официальный веб-сайт предприятия, кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и заполнить небольшую анкету, среди полей которой:

  • номер лицевого счёта;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Если указанные пользователем данные совпадут со сведениями о клиенте из электронной базы предприятия, на введённый адрес e-mail будет выслано письмо, в котором будет содержаться ссылка на завершение регистрации.

Щёлкнув по полученной на электронную почту ссылке, пользователь попадёт на страницу активации созданного аккаунта. На данном этапе потребуется самостоятельно придумать пароль от учетной записи и тем самым завершить процедуру регистрации.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет РКС Энерго
Инструменты личного кабинета сгруппированы в 4 вкладки:

  1. «Оплата». В данном разделе пользователь может оплатить полученную от предприятия квитанцию посредством банковской карточки: потребуется ввести реквизиты платежного инструмента и подтвердить транзакцию при помощи одноразового CMC-пароля. Также во вкладке «Оплата» отображается история уже совершенных платежей — при желании клиент может отфильтровать список по дате или количеству переведённых в «РКС-Энерго» денежных средств.
  2. «Начисления». Открыв данную вкладку, пользователь увидит историю когда-либо выставленных предприятием счетов. Также в разделе присутствует инструмент для формирования и подготовке к печати электронных квитанций, оплатить которые можно как в личном кабинете, так и в бухгалтерии компании.
  3. «Профиль». В разделе «Профиль» содержится анкета клиента — при необходимости пользователь может изменить некоторые персональные данные. Система позволяет изменить текущий пароль от личного кабинета.
  4. «Приборы учета». В данной вкладке размещены характеристики установленных в квартире индивидуальных приборов учёта электроэнергии — даты изготовления и монтажа и номер модели. Также на странице можно сверить зафиксированный предприятием объём электроэнергии с реальным. Следует заметить, что передача показаний счётчиков осуществляется через раздел «Оплата».

Итак, благодаря личному кабинету можно не только оплачивать услуги «РКС-Энерго», но и следить за верностью автоматически составленных квитанций: если пользователь заметит, что размер выставленного счёта не соответствует условиям действующего тарифного плана, то будет необходимо обратиться в бухгалтерию предприятия и потребовать перерасчёт.

Подключение лицевого счета

Хотя авторизация в личном кабинете осуществляется при помощи ввода номера лицевого счёта, сам лицевой счёт привязывается к учетной записи в отдельном порядке. Стоит сказать, что пользователь может подключить к одному аккаунту неограниченное количество счётов и, следовательно, оплачивать выставленные по различным адресам квитанции из общего личного кабинета.

Чтобы привязать лицевой счёт к аккаунту, следует:

  1. Кликнуть по расположенной в верхнем правом углу кнопке «Лицевой счёт».
  2. На отобразившейся странице указать номер привязываемого лицевого счёта.
  3. Ввести проверочный код, дату последней оплаты квитанций от предприятия и начисленную за текущий расчетный период сумму. Данные сведения можно найти в квитанции.

Для завершения операции потребуется просто щелкнуть по «Добавить». После проверки сведений системой, новый лицевой счёт будет привязан к учетной записи. Важно, что описанный алгоритм необходимо повторить для каждого дополнительного лицевого счёта.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения проблем с личным кабинетом следует позвонить на горячую линию «РКС-Энерго» по номеру 8 (812) 332-05-20. Работающие в call-центре консультанты всегда готовы проконсультировать клиента по тому или иному вопросу.

Официальный сайт: http://rks-energo.ru
Вход в личный кабинет: https://lk.rks-energo.ru

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

4 комментария

  1. Александр

    Во-первых, что понравилось так это то, что регистрация очень простая. Во-вторых, функционал личного кабинета РКС Энерго понятный и простой, но в тоже время все по делу: можно сразу видеть все свои оплаты и начисления, поэтому не возникает лишних вопросов откуда взялась та или иная цифра. Плюс ко всему, можно посмотреть информацию о приборах учета, что для меня очень важно. Теперь оплаты по энергии стало гораздо легче контролировать.

  2. Быстрая и простая регистрация в личном кабинете. Можно смотреть статистику оплаты услуг, информацию о приборах учета, передавать показания не выходя из дома. В личном кабинете можно осуществлять полный контроль над лицевыми счетами, получать личные измерения по измерительным устройствам, а также быстрый доступ к услугам техподдержки. Личный кабинет РКС-Энерго позволяет контролировать неправильное начисление и направлять претензии.

  3. Анастасия

    В последние несколько лет работа РКС-Энерго значительно улучшилась, на мой взгляд, они очень быстро осваивают новые технологии и создание возможности оплаты через интернет при помощи личного кабинета это очень удобный сервис для меня. Я всегда могу пересмотреть все свои начисления, показания счетчиков и оплаты, не нужно стоять в очередях для сверки. Зашел в личный кабинет, просмотрел данные и оплатил, огромная экономия времени.

  4. Плотникова Татьяна Николаевна

    Не удается зарегистрироваться, ек принимает мой электронный адрес

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *