Мосэнергосбыт — 6 способов передать показания счетчика

Мосэнергосбыт - 6 способов передать показания счетчика


Все потребители электрической энергии обязуются своевременно отправлять показания прибора учета. Соответствующие правила указаны в договоре, составляемом между потребителем и поставщиком энергетических услуг. После передачи показаний абоненты оплачивают стоимость потраченного электричества удобным для себя способом.

Существует несколько методов передачи показаний. Некоторые простые, другие — более сложные и требуют некоторых временных затрат. Так или иначе, каждый абонент самостоятельно выбирает удобный для себя метод, исходя из личных предпочтений. Сегодня рассмотрим все способы передачи показаний в «Мосэнергосбыт».

Передача показаний счётчика в Мосэнергосбыт по телефону

Совершение звонка считается самым простым способом отправки показаний энергетическому поставщику. Организация создала автоматическую горячую линию. Она самостоятельно принимает звонки большого количества абонентов.

Поэтому потребителям нет никакой необходимости находиться на линии несколько минут, ожидая, пока оператор освободится и соизволит ответить на звонок. Вместо сотрудников работает автоответчик.

Особая программа распознает входящие звонки. Передача показаний этим способом занимает несколько минут. Она выглядит следующим образом:

  1. Позвоните по номеру 7 499 550 9 550 со своего городского телефона.
  2. Пропустите приветствие автоответчика.
  3. Четко скажите слово «показания», чтобы программа его распознала.
  4. Точно так же назовите номер счета и показания счетчика.
  5. Автоответчик назовет ваш адрес проживания. Подтвердите его словом «да».
  6. Если адрес неверный — скажите «нет». Вы вернетесь обратно.

Рассмотренный способ отличается удобством и занимает несколько минут. Его единственный недостаток, это необходимость использования городского проводного телефона. Если у вас нет такого аппарата, метод вам не подходит.

Передача данных счётчика в Мосэнергосбыт по СМС

Мосэнергосбыт - 6 способов передать показания счетчика
Следующий вариант передачи показаний подразумевает отправку СМС. Для этого вам подойдет любой телефон — сенсорный или кнопочный.

Для передачи показаний отправьте сообщение на короткий номер 7377, составленное следующим способом — номер счета и показания счетчика через пробел.

Будьте очень внимательны, поскольку каждая цифра имеет решающее значение. В случае случайной ошибки система не обработает отправленную информацию. И вам придется повторять процедуру сначала.

Если вы пользуетесь электричеством по тарифу день-ночь, указывайте показания за две части суток, разделяя их символом решетки.

Передача показаний через Госуслуги

Госуслуги — так называется портал, посредством которого российские граждане могут взаимодействовать с различными государственными организациями. Благодаря существованию портала упрощается большинство повседневных задач.

Например, портал государственных услуг позволяет отправлять показания электрического счетчика всего за несколько минут.

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Откройте раздел «Жильё, ЖКУ, двор».
  3. Выберите пункт «Приём показаний и оплата электроэнергии».
  4. Перед вами появятся пустые строки.
  5. Напишите номер счетчика и номер лицевого счета.
  6. После этого введите число, которое показано на табло прибора учета.
  7. Нажмите кнопку «Отправить».

Перед использованием рассмотренного способ заведите страницу на портале государственных услуг. Кроме того, подтвердите личный кабинет своими паспортными данными. Вы можете передавать показания счетчика, только если прописаны в квартире или доме, в котором установлен вышеупомянутый прибор учета потребления электрической энергии.

Передача показаний счётчика через личный кабинет «Мосэнергосбыт»

Если по какой-то причине не можете пользоваться вышеперечисленными способами, рассмотрите еще один вариант. Создайте личный кабинет на сайте компании «Мосэнергосбыт». После этого у вас появится возможность передачи показаний электросчетчика.

  1. Посетите сайт компании. Выберите раздел для частных лиц.
  2. Если кабинета нет, зарегистрируйтесь.
  3. После входа вы уберите кнопку для передачи показаний счетчика.
  4. Нажмите по ней. Напишите необходимые данные.
  5. Отправьте показания на проверку.

Передача показаний счётчика в офисе Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт - 6 способов передать показания счетчика
В Московской области есть немало отделений энергосбытовой компании. Они занимаются обслуживанием потребителей. Для просмотра ближайших отделений рекомендуется пользоваться официальным сайтом компании в разделе «Отделения и клиентские офисы».

Там указаны все необходимые вам адреса. Для удобства потенциальных пользователей предусмотрена интерактивная карта. Она позволяет получить информацию за несколько минут. На карте указывается точное расписание работы конкретного отделения и номер его телефона.

Как правило, пункты обслуживания абонентов работают с 9-00 до 17-00 часов по будням. Предусмотрен короткий обеденный перерыв. В ходе личного посещения офиса вы можете передать показания сотруднику. Для этого вам понадобится продиктовать точный номер лицевого счета, адрес, и собственно, сами показания.

Отправка показаний счётчика через терминал

В Московской области установлено довольно много устройств самообслуживания. Они позволяют абонентам дистанционно взаимодействовать с поставщиком услуг. Терминалы обладают широким функционалом.

В основном, они позволяют получать справочную информацию — величину долга, стоимость электроснабжения и так далее. При необходимости можно вызвать мастера для устранения неполадок на линии.

Дополнительная возможность — это отправка показаний электрического счетчика. Эта задача выполняется несколькими нажатиями. Откройте раздел для частных лиц и напишите номер своего лицевого счета.

На следующем этапе устройство самообслуживания попросит вас указать адрес и подтвердить его. На последнем этапе вводятся сами показания.

Несколько полезных советов

  • Вы можете найти лицевой счет на платежной квитанции или в личном кабинете.
  • Номер счетчика указан на корпусе прибора учета электроэнергии.
  • Передачу показаний следует проводить ежемесячно, с 15 по 26 число.
  • Если не вышлите показания, расчет будет проведен по среднему значению.
  • Если ошиблись, позвоните на горячую линию +7 499 550 9 550.
Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.