Главная » ЖКХ » Межрегионгаз Ростов-на-Дону – личный кабинет

Межрегионгаз Ростов-на-Дону – личный кабинет

Межрегионгаз Ростов-на-Дону - личный кабинет

Межрегионгаз Ростов-на-Дону – поставщик природного газа населению Ростова. Главным приоритетом работы является постоянное улучшение системы, повышение качества услуг, разработка инновационных решений. Наглядным примером стало создание личного кабинета на официальном сайте компании. Теперь потребители голубого топлива могут контролировать состояние лицевого счета через Интернет и передавать показания индивидуальных приборов учета. Дополнительной особенностью стало создание официального мобильного приложения «Мой газ».

Межрегионгаз – вход и регистрация кабинета

Межрегионгаз Ростов-на-Дону - личный кабинет

https://www.rostovregiongaz.ru/auth/ – вход в кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону.

Чтобы зарегистрироваться, нажмите ссылку «Личный кабинет» вверху официального сайта. Вы будете перенаправлены на новую страницу, представляющую собой общую систему Газпром Межрегионгаз. Нажмите ссылку «Регистрация» и укажите логин с паролем. Логином служит электронная почта либо номер мобильного телефона. В качестве пароля придумайте сложное сочетание символов, которое будет трудно подобрать. Пользуйтесь символами различного регистра и цифрами. Придуманный пароль продублируйте в нижней строке.

После заполнения регистрационной анкеты кликните по ссылке «Зарегистрироваться». Через несколько секунд вы получите код подтверждения на указанные контактные данные. Перепечатайте полученную комбинацию знаков в предназначенное поле и нажмите кнопку «Подтвердить». Личный кабинет будет успешно создан. Перед вами появится персональный раздел. Согласитесь с правилами и авторизуйтесь.

Обязательно прикрепите лицевой счет:

  • Щелкните по ссылке «Привязать счет»;
  • Выберете в предложенном списке пункт «Межрегионгаз Ростов-на-Дону»;
  • Нажмите кнопку «Продолжить»;
  • Укажите код абонентского отдела или номер лицевого счета из квитанции;
  • Подтвердите действие.

Лицевой счет абонента будет успешно прикреплен. Обратите внимание – после регистрации некоторые возможности кабинета остаются заблокированными. Для получения полноценного доступа необходимо нажать кнопку «Перейти». Система предложит указать ПИН код, который напечатан на платежной квитанции. Такая возможность доступна для клиентов, подписавших договор после января 2017 года. Если ПИН отсутствует – кликните по ссылке «Сформировать запрос» для отправки электронного заявления.

Межрегионгаз Ростов-на-Дону своевременно рассмотрит вашу заявку. На электронную почту поступит ПИН код для получения полноценного доступа. После активации учетной записи вы можете пользоваться всем функционалом личного кабинета.

Возможности личного кабинета Межрегионгаза

Персональный раздел создан зимой 2017 года. Сервис неоднократно совершенствовался. Прошлая версия кабинета перестала работать, поэтому все потребители должны повторно зарегистрироваться. Все изменения вносились с учетом пожеланий пользователей. Несмотря на современное оборудование, система дистанционного обслуживания иногда работает с ошибками. При обнаружении любых неполадок рекомендуется открыть раздел «Обратная связь», указать тему обращения и описать проблему.

Межрегионгаз Ростов-на-Дону - личный кабинет

https://www.rostovregiongaz.ru/ – официальный сайт.

Сотрудники контактного центра незамедлительно рассмотрят ваш вопрос и отправят ответ на электронную почту. Однако большинство неполадок вызвано неправильными действиями самих пользователей.

Дистанционное обслуживание представляет собой удобный сервис для потребителей газа, позволяющий управлять лицевым счетом без посещения отделений компании. Возможности системы позволяют:

  1. Просматривать текущее состояние счета;
  2. Отправлять показания ИПУ;
  3. Оплачивать услуги газоснабжения безналичным способом;
  4. Формировать платежные квитанции;
  5. Создавать выписки ведения взаимных расчетов;
  6. Просматривать документы;
  7. Получать подробную информацию об установленном газовом оборудовании;
  8. Обращаться в техническую поддержку.

Передача показаний счетчика в Межрегионгаз (Ростов-на-Дону)

Основное предназначение личного кабинета – самостоятельная отправка показаний ИПУ за газоснабжение. Для передачи показаний авторизуйтесь, откройте раздел «Приборы учета» и кликните «Передать показания». Заполните предложенную форму необходимой информацией. Нажмите кнопку «Отправить». Когда система произведет начисления, вы сможете создать платежную квитанцию через личный кабинет, распечатать документ на принтере и оплатить услуги обычным способом.

Межрегионгаз Ростов-на-Дону - личный кабинет

https://www.rostovregiongaz.ru/abonenty/peredat-pokazaniya-schetchikov/ – передать показания по газу.

Однако существует упрощенный способ оплаты услуг, подразумевающий использование банковской карты. Нажмите «Оплатить онлайн» и дождитесь перенаправления в защищенный раздел сайта. Укажите банковские реквизиты для подтверждения транзакции. Среднее время обработки платежа составляет 3 дня. Иногда информация о лицевом счете отображается с ошибками. В подобном случае рекомендуется написать в службу технической поддержки и подробно описать проблему.

Межрегионгаз Ростов-на-Дону – телефон поддежрки

Обращения клиентов рассматриваются по горячей линии +7 (863) 309-10-90. Дополнительные телефонные номера опубликованы в разделе «Контактная информация» на сайте компании. Альтернативным способом коммуникации является отправка электронного письма. Откройте вкладку «Написать нам» и заполните предложенную форму. Укажите Ф. И. О., адрес, номер лицевого счета, выберете тему обращения. Задайте вопрос и перепечатайте код с картинки. После проверки перечисленной информации щелкните «Отправить».

Название: ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Официальный сайт: https://www.rostovregiongaz.ru/
Личный кабинет: https://www.rostovregiongaz.ru/auth/
Телефон горячей линии: +7 (863) 309-10-90

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *