Лаборатории Кубани: как войти в кабинет, получение результатов анализов

«Лаборатории Кубани» занимается лабораторными исследованиями. Благодаря использованию современного оборудования качество услуг отвечает всем мировым стандартам. После сдачи биологического материала клиенту не понадобится повторно посещать организацию для получения результатов.

Гораздо удобнее пользоваться личным кабинетом. Перед этим нужно создать учетную запись. Каждый пользователь получает уникальный код, который позволяет просматривать результаты выполненных исследований.

Функционал кабинета

Основное предназначение сайта — самостоятельное получение результатов анализов. Клиентам больше не нужно повторно посещать медицинскую лабораторию. Теперь достаточно войти в личный кабинет путем ввода имени, фамилии, отчества и персонального кода.

Код находится на отрывной части направления, поэтому его рекомендуется положить в надежное место сразу после получения. Поскольку самостоятельного восстановления доступа нет, для повторного получения кода придется лично посещать отделение компании.

После заполнения строк и нажатия кнопки «Продолжить» перед пользователем появится статус заказа. Всего есть три статуса — «Не доставлено», «Изучается» и «Готово». Документ можно сохранить на компьютер или вывести на бумагу — для этого нажмите кнопку «Печать».

Обратите внимание! Если результатов долго нет — наберите горячую линию. Сотрудники компании выяснят причину проблемы.

Медицинская лаборатория учитывает потребности людей с нарушениями зрения. Поэтому на сайте появилась кнопка «Версия для слабовидящих». После нажатия этой кнопки увеличивается размер текста.

Как перейти в кабинет пациента

1. Откройте страницу входа.
2. Напишите фамилию, имя, отчество.
   
3. Наберите персональный номер.
4. Поставьте галочку около пользовательского соглашения
5. Решите капчу.
6. Нажмите кнопку «Продолжить».

В случае правильного заполнения всех обязательных строк перед вами появятся результаты медицинских исследований.

Если возникает ошибка — внимательно проверьте строки. Возможно, вы неправильно написали персональный код. Обновите страницу и повторно заполните все данные.

Как зарегистрироваться

Посетите сайт «Лаборатории Кубани». Адрес набирайте на русском языке. Между словами пробелы ставить не нужно.

На главной странице находится небольшое пользовательское руководство для начинающих. Оно позволяет узнать основные этапы получения личного кабинета. Прежде всего – посетите отделение лаборатории для получения направления. На документе находится ваш персональный номер и адрес, который нужно набрать в строке браузера. Код является именем пользователя.

На сайте нет кнопки «Регистрация». Учетные данные выдаются только клиентам медицинской лаборатории.

Процедура восстановления пароля

Пользоваться личным кабинетом могут только клиенты компании. Для получения учетной записи необходимо написать персональный номер, написанный на отрывной части направления. Это последовательность символов для просмотра закрытого раздела сайта. При потере кода доступ к личному кабинету пропадет.

На сайте нет привычной кнопки «Забыли пароль». Поэтому для получения помощи остается только звонить на горячую линию компании. Хотя операторы контактного центра тоже не смогут решить вашу проблему. Они посоветуют лично посетить отделение лаборатории, сотрудники которого принимали биологические материалы. Возьмите с собой удостоверение личности. Подробно опишите свою проблему. Через время вы получите новый код.

Обратите внимание, что посещать нужно именно то отделение, где выдавалось направление. В противном случае сотрудники ничем не смогут помочь. Эти ограничения обусловлены высокими мерами безопасности. Восстановление доступа занимает довольно много времени, поэтому запаситесь терпением. Чтобы не потерять персональный код, сфотографируйте его смартфоном. Это поможет вам избежать необходимости восстановления доступа, даже если бланк потеряется.

Многие пользователи интересуются — можно ли посмотреть результаты новых медицинских исследований путем ввода старого персонального кода? Это невозможно, поскольку каждый результат получает отдельный номер. Не забывайте забирать документы при посещении лаборатории.

Как получить результаты анализов с помощью уникального номера

1. Непосредственно перед забором биологического материала в «Лаборатории Кубани» вы получите направление. Это документ с отрывной частью, на которой находится персональный номер. После проведения исследований он пригодится вам для просмотра результатов.
2. Посетите сайт компании. Заполните все обязательные строки — возле них поставлена красная звездочка. Сюда относится ваше имя и персональный номер, указанный на направлении.
3. Поставьте галочку около пользовательского соглашения. Тем самым вы разрешите компании просматривать и обрабатывать ваши персональные данные.
4. Нажмите кнопку «Продолжить».

Перед вами появится новая страница с итогами биологических исследований:

• Место забора материала.
• Дата и время проведения исследований.
• Статус готовности.

В системе есть три статуса:

• «Не доставлено в лабораторию» — пробирка находится в дороге.
• «Материал изучается» — пробирка успешно доставлена.
• «Заказ готов» — исследования биологического материала успешно проведены.

Вы можете самостоятельно распечатать полученный документ, чтобы показать его врачу. Подсоедините к компьютеру принтер и нажмите кнопку «Печать».

Получение помощи

Начинающие клиенты не всегда понимают, как правильно пользоваться информационной системой. Поэтому на сайте появилась страница «Часто задаваемые вопросы». Там собраны самые популярные проблемы и способы решения.

Если затруднение не получается решить самостоятельно — позвоните на горячую линию компании — (861) 222 42 05. Звонки принимаются по будням с 8 до 17 часов.