Личный кабинет КрымЭнерго

«Крымэнерго» является главным поставщиком электрической энергии в республике. Компания создана в 2014 году и помимо предоставления услуг контролирует безопасность электрических сетей. Всего подключено 800 тысяч бытовых пользователей и 23 тысячи юридических лиц.

«Крымэнерго» обладает официальным сайтом. Здесь можно посмотреть актуальные тарифы, получить полезную справочную информацию и узнать расположение представительств компании. Также авторизованным пользователям предоставляется личный кабинет. Это страница для дистанционного управления услугами.

Интересна история развития электроснабжения полуострова. Первые электрические станции были построены в 19 столетии. Сегодня деятельность организации «Крымэнерго» существенно расширилась. Чтобы поддерживать бесперебойную работу электроснабжения, работают несколько тысяч человек. «Крымэнерго» сегодня обслуживает всю территорию республики. В числе стратегических объектов – магистральные участки электросетей в количестве 6 единиц и 21 низковольтных районных электросетей. Услугами пользуются абоненты, проживающие в Севастополе, Судаке, Ялте и других населенных пунктах.

Крымэнерго: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы начать пользоваться кабинетом «Крымэнерго», нужно предварительно зарегистрироваться на партнерском сайте mega-billing.ru. Для этого совершите следующие действия:

1. Нажмите клавишу «Зарегистрироваться»;
2. Заполните небольшую анкету, указав личные данные. Она предназначена для идентификации потребителя. Здесь потребуется указать название своего поставщика («Крымэнерго»), номер подразделения организации, номер счета и размер последнего платежа.
3. Укажите логин и пароль. Рекомендуется придумывать надежную и легко запоминающуюся комбинацию символов – особенно, если планируете часто пользоваться личным кабинетом. Также согласитесь с условиями договора, поставив галочку.
4. Проверьте электронный ящик, который указали при регистрации. Компания вышлет на него письмо, содержащее ссылку для подтверждения личного кабинета. После перехода по адресу персональная страница будет успешно зарегистрирована и доступна для использования.

Теперь для посещения кабинета пользователю потребуется открыть сайт mega-billing.ru и указать логин с паролем. Система автоматически обработает введенную информацию и предоставит доступ к дистанционному управлению услугами.

Если не получается авторизоваться – попробуйте изменить клавиатурную раскладку или регистр символов. Обычно такая ошибка препятствует входу в систему. Если пароль случайно потерян, рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Укажите электронный адрес для получения письма с детальной инструкцией, позволяющей снова войти в систему.

Возможности личного кабинета

Посетителям личного кабинета предоставляются широкие возможности. Чтобы ими воспользоваться, рекомендуется авторизоваться в аккаунте. После входа будут доступны несколько разделов. Можно проверить статистику потребления электричества, воспользовавшись сортировкой по месяцам. Результат будет отображен в удобной таблице. Также абоненты способны просматривать задолженности выбранных жильцов многоквартирного дома и получать отчеты о денежных тратах. Личный кабинет предполагает самообслуживание: кроме просмотра справочной информации, любой потребитель способен оплатить услуги онлайн. Для этого используется банковская карточка.

Внимание! На официальном сайте «Крымэнерго» отсутствует встроенный личный кабинет. Если открыть соответствующий раздел, пользователь будет переадресован на партнерский портал, реализующий и учитывающий электрическую энергию. Здесь способны зарегистрироваться бытовые пользователи и предприниматели. Обслуживание персональной страницы совершенно бесплатное.

Основные возможности личного кабинета:

• Отображение актуального счета потребителя;
• Просмотр задолженностей;
• Самостоятельная передача показаний электрических счетчиков;
• Отображение подробной истории платежей и начислений;
• Построение детальных графиков по указанным временным периодам;
• Контролирование расхода средств;
• Просмотр задолженностей жильцов многоквартирного дома;
• Просмотр справочных материалов по использованию кабинета;
• Получение консультации.

Передача показаний счётчиков в Крымэнерго

Личный кабинет предоставляет возможность самостоятельно отправлять показания электрических счетчиков. Рекомендуется передавать данные ежемесячно.

1. Для передачи показаний необходимо открыть соответствующий раздел, расположенный сбоку страницы;
2. Указать актуальные показания в специальных ячейках. После ввода рекомендуется внимательно проверить информацию;
3. Система предложит оплатить услуги. Необходимо нажать клавишу «Оплатить», подождать пока отобразится страница сервиса оплаты, и перевести деньги посредством банковской карточки. Для подтверждения перевода на телефон клиента поступит сообщение с одноразовым секретным кодом, который необходимо указать на сайте.

Внимание! Личный кабинет «Крымэнерго» доступен только для компьютерных пользователей. Компания не разрабатывала мобильного приложения для телефонов, пользоваться сайтом можно посредством браузера.

Техническая поддержка Крымэнерго

Сайт обладает специальным разделом «Помощь». Здесь собраны самые популярные вопросы клиентов, помогающие разобраться в проблеме. Если ваша ситуация отсутствует – воспользуйтесь технической поддержкой. Сотрудники быстро рассмотрят сообщение, отправив ответ по электронной почте.

Дополнительным вариантом связи является использование горячей линии. Если необходимо незамедлительно решить проблему – позвоните по номеру 8 800 506 0007 и лаконично объясните суть вопроса. Менеджер постарается максимально быстро обслужить потребителя.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Крымэнерго: http://gup-krymenergo.crimea.ru
Вход в личный кабинет: https://www.mega-billing.ru
Телефон горячей линии:
8 800 506-00-07
8 978 993-69-51 — для информирования об авариях