Инвалиды-колясочники получили возможность приобретения железнодорожных билетов через интернет. В учет берутся междугородные поезда со специальными местами. Соответствующая опция появилась 25 мая 2021 года благодаря содействию информационной системы РЖД и ФРИ.
За счет обмена данными между вышеупомянутыми организациями теперь инвалиды могут покупать льготные железнодорожные билеты через интернет. Раньше покупка билетов на специализированные места проводилась исключительно через кассы транспортных компаний после показа справки, выданной бюро МСЭ.
С лета прошлого года данные ФРИ стал использоваться для льготной парковки для граждан с инвалидностью.