Сервис «Фрисби» — появилась в 2011 году в то время, когда ООО «ЕРЦ» г. Екатеринбурга стало самостоятельной организацией. Основная деятельность компании — удобное управление платежами для клиентов.
Официальный сайт: https://frisbi24.ru/
Создание личного кабинета
- Посетите сайт компании;
- Нажмите кнопку «Регистрация» справа страницы;
- Заполните анкету:
◦ Действующая электронная почта;
◦ Пароль – два раза;
◦ Мобильный телефон клиента. - Примите пользовательское соглашение – поставьте галочку;
- Кликните «Зарегистрироваться»;
- Получите от компании письмо, внутри которого находится одноразовая ссылка;
- Перейдите по ссылке для активации профиля.
Вход в личный кабинет
Вход: https://frisbi24.ru/
Благодаря использованию кабинета упрощается взаимодействие между клиентами и компанией. Для входа нужно:
- Написать в адресной строке браузера доменное имя официального сайта;
- Нажать по кнопке «Вход» справа страницы;
- Указать логин и пароль;
- Кликнуть «Войти».
Существует второй способ входа – через социальные сети. Нажмите по значку сети, которой пользуетесь. Затем разрешите приложению доступ к вашим личным данным.
Как восстановить доступ от ЛК
Если не можете войти в кабинет Фрисби, сначала убедитесь, что правильно заполнили строки. Многие пользователи выбирают другую раскладку клавиатуры. В результате пароль не подходит. Если после нескольких попыток проблема не пропадает – отправьте запрос на восстановление доступа. Перейдите по адресу «Забыли пароль». Напишите почтовый ящик, на который проходили регистрацию. Система отправит вам новые учетные данные. После успешного входа задайте новый пароль. Обычно рассмотренная процедура занимает около 5 минут.
Функционал личного кабинета
- Оплата услуг картой;
- Чтение справочной информации;
- Получение бесплатных информационных консультаций;
- Настройка рассылок;
- Создание выписок за любые периоды времени;
- Проверка состояния счета.
Важно! Чтобы оплачивать использование домофона, нужно быть клиентом компании и знать лицевой счет, состоящий из 5 или 10 цифр. Обычно номер выдается после заключения договора.
Мобильное приложение
Компания разработала для постоянных клиентов мобильное приложение, которое помогает управлять лицевым счетом. Можно проверить наличие задолженности, сформировать электронную квитанцию, внести оплату за услуги. Рекомендуется загружать программу из проверенных источников – Google Play или AppStore.
Откройте каталог и напишите название компании. На странице приложения нажмите кнопку «Установить». После первого запуска укажите учетные данные. Используется логин и пароль от веб-версии личного кабинета. После входа можете управлять подключенными услугами.
Контакты
На сайте Фрисби содержится много справочной информации для новых пользователей. Можно посмотреть распространенные вопросы, возникающие при использовании системы. Если проблему не получилось решить самостоятельно, нужно связаться с консультантом. Позвоните по телефону 8-800-500-19-35 и опишите подробности неполадки. Понадобится назвать номер лицевого счета, поэтому перед звонком подготовьте основные данные.
Также работает дополнительный телефон 8-343-385-03-84 для клиентов компании, проживающих в городе Екатеринбург.
КАК ПЛАТЕЖИ ОТПРАВИТЬ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
Уже месяц не могу зайти на сайт ФРИСБИ. Нахожусь за пределами РФ, все было хорошо, заходила отслеживала квитанции, передавала показания, платила. Но вот уже месяц не могу зайти в личный кабинет, тех поддержка предлагает попросить кого-то в РФ делать это за меня. Может можно что-то поправить?