Личный кабинет ЕМИАС

ЕМИАС – современная система для записи пациентов в клиники Москвы. Она обладает личным кабинетом, посредством которого пользователи способны самостоятельно совершать необходимые операции. Также сервис предоставляет клиентам дополнительные функции, в том числе, получение справочной информации.

Компания разработала мобильное приложение, предназначенное для посещения кабинета. Загрузить программу можно бесплатно в каталоге Google Play или App Store на телефон.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЕМИАС

  • Просмотр адресов медицинских учреждений;
  • Просмотр расписания приема пациентов;
  • Запись на диспансеризацию;
  • Запись на прохождение медицинских обследований;
  • Получение справок;
  • Список страховых компаний;
  • Перечень анализов для прохождения;
  • Ведение амбулаторной карты для пациентов.

Регистрация в личном кабинете ЕМИАС

Личный кабинет ЕМИАС
Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо посетить официальный сайт, ввести свой электронный адрес и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Вскоре на почтовый ящик поступит письмо с паролем от кабинета. Впоследствии пользователь может изменить секретный код в настройках, чтобы обеспечить дополнительную безопасность.

После авторизации откроется страница персонального раздела. Здесь посетителю предлагается добавить личную информацию (данные медицинского полиса, фотографии).

ЕМИАС: вход в личный кабинет

Личный кабинет ЕМИАС
Чтобы авторизоваться – укажите логин с паролем. Логином выступает электронный адрес пользователя, а пароль приходит на почту. Также сервис поддерживает альтернативный вариант входа. Для этого понадобится указать номер полиса и дату своего рождения. Важно, чтобы эта информация была предварительно сохранена в личном кабинете.

Мобильное приложение ЕМИАС

Пользоваться услугами можно без привязки к местоположению. Здесь доступна запись на прием врачей, сохранение медицинской информации, ввод номеров страховых полисов. Также пользователь приложения способен получать уведомления о посещении врачей и сохранять соответствующие памятки в календаре. Чтобы приложение корректно работало, необходимо регулярно получать обновления.
Личный кабинет ЕМИАС
Альтернативный вариант использования ЕМИАС через телефон – получение информации через Телеграм-бота. Соответствующая ссылка располагается слева страницы сайта.

Поддержка клиентов

Пользователи способны получать клиентскую поддержку. При возникновении проблем рекомендуется открыть раздел «Обратная связь» и нажать кнопку «Написать нам». Система предложит сформулировать вопрос, заполнив небольшую анкету с несколькими пунктами:

  1. Имя;
  2. Электронная почта;
  3. Дата рождения;
  4. Номер страхового полиса;
  5. Текст обращения.

После указания необходимой информации пользователю остается тщательно проверить данные и нажать кнопку «Отправить». Сотрудники компании постараются предоставить своевременный ответ на электронную почту. Также личный кабинет обладает справочным разделом с поисковой строкой. Здесь можно ввести тему проблемы для ознакомления с результатами.

Отключение личного кабинета

Для удаления личной информации рекомендуется обратиться в регистратуру медицинского учреждения, в котором зарегистрирован пациент. Специалисты снимут прикрепление. Важно представить сотруднику паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Также понадобится заполнить письменное заявление.

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

Сервис ЕМИАС позволяет дистанционно записаться к врачу. Пользователь должен быть прикрепленным к поликлинике и обладать страховым медицинским полисом. Если полис получен в другом российском регионе, потребуется обратиться в страховую компанию.

Для записи авторизуйтесь в личном кабинете, укажите номер полиса и дату своего рождения. Затем выберете поликлинику. Нажмите кнопку «Записаться». Система предоставит электронный талон, который необходимо распечатать в терминале медицинского учреждения.

Чтобы записаться по направлению, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку «Запись по направлению»;
  • Выберете поликлинику из списка;
  • Выберете врача;
  • Укажите время посещения.

Также посредством системы ЕМИАС разрешено записывать родственников. Добавьте их страховые полисы в личный кабинет. Затем выберете специалиста, поликлинику и номер полиса. Если невозможно указать время для записи к врачу, попробуйте связаться с поддержкой.

Дополнительная возможность – перенос даты записи:

  1. Откройте раздел «Мои записи»;
  2. Нажмите кнопку «Перенести»;
  3. Выберете специалиста и новую дату;
  4. Подтвердите действие.

Также запись можно отменить. Процедура проходит по аналогичному сценарию, только вместо перенесения даты нужно нажать кнопку «Отменить запись». Важно это сделать своевременно, чтобы врача смог посетить другой пациент.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ЕМИАС: https://emias.info
Личный кабинет: https://emias.info/lk/
Телефон горячей линии:
+7 495 539-30-00 — единый телефон для записи к врачу (круглосуточно)

Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Ярослав

    Идея прекрасная, а исполнение как всегда. Вроде бы все хорошо, заходишь, есть возможно онлайн записи, можно выбрать удобное время, перенести, но делать это лучше наверное в обед, а может и вечером. Утром сервер подвисает намертво, невозможно просто ничего сделать, дозвониться тоже нереально, еще отсутствует система обратной связи «врач-пациент».

    Ответить
  2. Илья

    Согласен со всем вышесказанным. Пытался как-то утром записаться, ага… как бы не так, то «сервер не доступен», то просто страница замирает и все. И ладно бы один раз, так нет, я пробовал на протяжении 2-3 дней, все точно также. Честно говоря подобный сервис — это просто издевательство, хожу по старинке как и раньше. Пока не отключаю, надеюсь наладят работу, идея то хорошая.

    Ответить
  3. Антти

    Когда узнал о существовании портала ЕМИАС, то обрадовался. Думал, что это сэкономит личное время и нервы. Но, к сожалению, исполнение данной идеи подкачало, а ведь она, действительно, очень неплохая. Если вход в личный кабинет проходит удачно, то вот страницы постоянно зависают, да еще и так, что приходится перезагружать свой гаджет. Поэтому записываюсь напрямую или через телефонный звонок.

    Ответить
  4. Cергей Викторович

    Идея хорошая но сайт не доступен для регистрации в личном кабинете

    Ответить