Частный пенсионный фонд «Доверие» предлагает населению услуги в сфере обязательного и добровольного пенсионного страхования. Юридические лица могут заключить договор с компанией о НПО. Клиенты организации могут получить доступ к личному кабинету, благодаря которому осуществляется удаленное взаимодействие между НПФ и вкладчиком.
НПФ Доверие: вход в личный кабинет
Возможности личного кабинета НПФ Доверие
Главная задача личного кабинета — предоставить клиенту фонда возможность контролировать состояние сберегательного счёта и отслеживать доходность вклада в онлайн-режиме. В ЛК также присутствует инструмент сортировки записей о финансовых операциях, при помощи которого пользователь может получить интересующую его информацию за любой временной отрезок. Для защиты финансов и персональных данных клиента от злоумышленников в системе предусмотрены следующие функции:
- Автоматическое создание истории входов в учетную запись — если злоумышленник авторизируется в ЛК без ведома вкладчика, последний об этом непременно узнает и сможет предпринять защитные меры.
- Смена привязанного к аккаунту e-mail и пароля от личного кабинета — клиент может использовать для авторизации те идентификаторы, которые, по его же мнению, являются наиболее надежными.
- Редактирование персональной анкеты — полезная функция, благодаря которой можно лишний раз не посещать офис пенсионного фонда и избежать блокировок профайла.
Также с помощью официального веб-сайта «Доверия» можно:
- обратиться с вопросом к представителю НПФ или сотруднику техподдержки;
- узнать примерный размер будущей пенсии (с помощью специального калькулятора);
- найти ближайшее отделение негосударственного пенсионного фонда;
- следить за пенсионным законодательством Российской Федерации;
- скачать бланк любой анкеты, необходимой при обращении в офис «Доверия».
Данные инструменты доступны как частным, так и корпоративным клиентам.
Регистрация в личном кабинете
Самостоятельно создать учетную запись на сайте частного пенсионного фонда не выйдет. Чтобы получить личный аккаунт в онлайн-сервисе, будет необходимо заключить договор с «Доверием» и перевести на счёт компании накопительную часть пенсии. Когда клиент получит первый доход по вкладу, доступ к ЛК откроется автоматически.
Перед первым входом в учетную запись вкладчику потребуется уведомить о планируемой авторизации техподдержку фонда. Для этого будет необходимо заполнить на веб-сайте «Доверия» небольшую анкету и ввести следующие персональные данные:
- СНИЛС (вводятся только цифры без дополнительных символов).
- Серию и номер паспорта (без точек и пробелов).
- Номер мобильного телефона, который был указан при заключении контракта.
- Адрес личной электронной почты.
Обработка анкеты должна занять не более 30 минут. По окончании проверки предоставленных сведений пользователь получит CMC-сообщение с паролем от ЛК. В случае, если код доступа не будет выслан, потребуется отправить на lk@npfdoverie.ru письмо с пометкой «Получение пароля», указав внутри обращения номер СНИЛС и ФИО вкладчика.
Альтернативным вариантом получения пароля от ЛК является отправка «Почтой России» соответствующего запроса в офис частотного пенсионного фонда. Когда бумажная анкета будет проверена, клиент НПФ получит скретч-карту с кодом доступа.
Для авторизации в личном кабинете потребуется открыть официальный веб-сайт компании, найти раздел входа в систему и указать такие данные, как:
- СНИЛС.
- Полученный ранее пароль.
- Изображённые на антиспам-картинке символы.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Также пользователь может восстановить забытый пароль от личного кабинета при помощи e-mail: потребуется щелкнуть по специальной ссылке рядом с окном авторизации и ввести символы с защитного изображения. Если вкладчик не может получить доступ к собственному электронному ящику, то для восстановления пароля будет необходимо написать на lk@npfdoverie.ru сообщение с соответствующей пометкой и указанием номера СНИЛС и фамилии, имени, отчества. Для решения прочих проблем с авторизацией или работой системы рекомендуется связаться с техподдержкой «Доверия» по бесплатному номеру 8 (800) 555-61-62.
Контакты и телефоны
Официальный сайт: http://www.npfdoverie.ru
Вход в личный кабинет: https://www.npfdoverie.ru/web/
Телефон горячей линии: 8 800 555-61-62
