Личный кабинет Банка ДельтаКредит

Банк ДельтаКредит – первая российская кредитная организация, специализирующаяся только на ипотечном кредитовании. Дата образования – 1999 год. Центральное представительство располагается в Москве. Компания является участником государственной программы страхования вкладов. Обладает развитой региональной сетью, насчитывающей 39 отделений по всей территории страны. Для удобства пользователей предусмотрен официальный сайт. Посетители ресурса способны получать справочную информацию, обращаться в поддержку и пользоваться личным кабинетом для самостоятельного управления банковскими продуктами.

Банк ДельтаКредит: вход в личный кабинет

Каждому клиенту банковской организации доступен личный кабинет. Система самообслуживания предназначена для экономии времени. Теперь большинство финансовых операций совершаются удаленно. Пользователи способны посмотреть актуальное состояние ипотечного кредитования или отправить новую заявку.
Чтобы пользоваться кабинетом, посетите главную страницу Банка ДельтаКредит. Выберете раздел «Клиентам банка» во вкладке «Личный кабинет». Сервис предложит указать логин с паролем. Для ввода идентификаторов рекомендуется пользоваться экранной клавиатурой, чтобы злоумышленники не перехватили нажатия клавиш.

После указания информации перед пользователем отображается страница личного кабинета. Если авторизация совершается первый раз, будет предложено прочитать условия использования и согласиться с ними. Нажмите кнопку подтверждения и пользуйтесь всеми возможностями дистанционного обслуживания.

Возможности личного кабинета Банка ДельтаКредит

• Просмотр подробной информации по ипотечному кредиту;
• Информация по банковскому счету;
• Отображение документов по кредитованию;
• Досрочное погашение;
• Оплата кредита;
• Статусы отправленных заявок;
• Чтение объявлений.

Создание личного кабинета Банка ДельтаКредит

Чтобы пользоваться кабинетом Банка ДельтаКредит, понадобится предварительно зарегистрироваться. Посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Личный кабинет», выберете раздел «Клиентам банка». Затем перейдите по ссылке «Регистрация». Система предложит заполнить небольшую анкету. Важно указывать только достоверную информацию, чтобы с дистанционным управлением не возникло затруднений. Вся поступающая информация автоматически проверяется банком.

Здесь понадобится ввести:

1. Логин (выдается после заключения договора);
2. Номер, серия российского паспорта;
3. Дата рождения;
4. Проверочный код с изображения.

После выполненных действий выберете способ получения пароля. Первый вариант – поступление кода подтверждения на мобильный телефон. Второй вариант – получение письма на электронную почту. Вам будет необходимо перейти по специальной ссылке.

После активации кабинета придумайте надежный пароль. Ключ доступа должен отвечать правилам безопасности – содержать цифры и буквы различного регистра. Запрещено пользоваться паролем от электронного ящика или социальной сети. После указания пароля нажмите «Сохранить». Регистрация успешно пройдена.

Внимание! Логин для авторизации располагается в тексте банковского договора. Если пользователь случайно потеряет документ или временно не сможет посмотреть такую информацию, рекомендуется обратиться в ближайшее отделение Банка ДельтаКредит или позвонить по горячей линии. Специалисты обязательно решат проблему.

Восстановление доступа к кабинету

Некоторые пользователи не могут авторизоваться в системе. Распространенная причина проблемы – неправильная раскладка клавиатуры, нажатая клавиша Caps Lock, случайно допущенная опечатка. Рекомендуется внимательно проверить идентификаторы. После нескольких неудачных попыток можете восстановить доступ. Такая процедура почти аналогична регистрации. Нужно заполнить анкету с личной информацией:

1. Логин;
2. Номер, серия паспорта;
3. Дата рождения;
4. Проверочный код с изображения.

После заполнения заявки нажмите кнопку «Далее», выберете способ подтверждения. Система может отправить на телефон сообщение с одноразовым кодом или выслать на электронную почту специальную ссылку. После успешного подтверждения можно придумать новый пароль. Рекомендуется указывать надежный и запоминающийся ключ доступа, чтобы кабинет оставался в безопасности.

Мобильное приложение Банка ДельтаКредит

Кредитная организация разработала приложение, предназначенное для мобильных телефонов, работающих на Android или iOS. Возможности приложения полностью аналогичны личному кабинету. Пользователи способны просматривать информацию по кредитованию, отправлять заявки, погашать задолженности.

Для загрузки приложения откройте каталог App Store или Google Play. Укажите в поисковой строке фразу «Банк ДельтаКредит». Затем нажмите кнопку «Установить» напротив найденного результата. Вскоре на смартфоне появится новый ярлык. Остается только запустить программу.

Приложение распространяется совершенно бесплатно. После первой авторизации пользователю будет предложено указать идентификаторы от личного кабинета. Несомненным преимуществом является простой интерфейс, широкий ассортимент возможностей и небольшое потребление встроенной памяти.

Функционал приложения

• Отображение баланса;
• Просмотр договора страхования;
• Оформление заявлений на досрочное погашение кредита;
• Отправка заявки на кредитование;
• Автоматический расчет размера ежемесячного платежа;
• Просмотр расположения банкоматов и отделений;
• Чтение справочного раздела для самостоятельного решения проблем;
• Получение клиентской поддержки.

Горячая линия Банка ДельтаКредит 8-800

Банк ДельтаКредит предоставляет пользователям бесплатную поддержку. Для получения консультации обратитесь на горячую линию 8-800-200-07-07. Совершение звонка бесплатное с российских телефонов. Существует дополнительный номер для клиентов, находящихся заграницей – +7-495-960-31-61. Стоимость вызова будет соответствовать тарифам местного сотового оператора.

Операторы контактного центра рассмотрят любой вопрос, затрагивающий банковское обслуживание. Сотрудники помогут авторизоваться в кабинете, восстановить доступ или выбрать подходящий кредитный продукт. Если вопрос пользователя не требует срочного ответа, можно написать на электронный адрес servicing@deltacredit.ru или совершить звонок непосредственно с сайта.

Перед обращением в поддержку рекомендуется открыть вкладку «Вопрос-Ответ». Раздел содержит самые распространенные проблемы пользователей. Для удобства посетителей все вопросы распределены по рубрикам. После открытия интересующего пункта можно посмотреть подробную инструкцию. Если справка не помогает, обязательно обратитесь на горячую линию организации.

Контакты

Официальный сайт Банка ДельтаКредит: https://www.deltacredit.ru/
Вход в личный кабинет: https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx
Написать письмо: servicing@deltacredit.ru
Телефон горячей линии: 8-800-200-07-07